法律顧問網(wǎng)歡迎您訪問!法律顧問網(wǎng)力圖打造最專業(yè)的律師在線咨詢網(wǎng)站.涉外法律顧問\知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律顧問\商務(wù)法律顧問 法律顧問、委托電話:13930139603,投稿、加盟、合作電話:13932197810 網(wǎng)站客服:點(diǎn)擊這里聯(lián)系客服   法律文書 | 在線咨詢 | 聯(lián)系我們 | 設(shè)為首頁 | 加入收藏
關(guān)鍵字:

律師咨詢電話13930139603

首 頁 | 法治新聞 | 民法顧問 | 刑法顧問 | 普法常識(shí) | 法律援助 | 社團(tuán)顧問 | 商法顧問 | 律師動(dòng)態(tài) | 公益訟訴 | 執(zhí)行顧問 | 經(jīng)典案例 | 法律法規(guī)

國際貿(mào)易

知識(shí)產(chǎn)權(quán)

稅收籌劃

公司事務(wù)

土地房產(chǎn)

建筑工程

合同糾紛

債權(quán)債務(wù)


勞動(dòng)爭議


醫(yī)療糾紛


交通事故


婚姻家庭
民法顧問 婚姻家庭 | 勞動(dòng)爭議 | 損害賠償 | 醫(yī)療糾紛 | 消費(fèi)者維權(quán) | 涉外和基本理論  
消費(fèi)者維權(quán)  
難兌現(xiàn)的0.5折超低價(jià)團(tuán)購
出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.jeanmcdaniel.com     時(shí)間:2010/10/31 10:01:00


難兌現(xiàn)的0.5折超低價(jià)團(tuán)購
“美團(tuán)網(wǎng)”取消團(tuán)購應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

 網(wǎng)上團(tuán)購,日益成為一種“受追捧”的消費(fèi)方式。團(tuán)購網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)集聚同類消費(fèi)者,加大與商家談判的籌碼,降低消費(fèi)價(jià)格,同時(shí)也給商家?guī)砹藥缀渭?jí)數(shù)增長的業(yè)務(wù)量,不失為一種雙贏的消費(fèi)方式。

  但近日,湖北省武漢市江岸區(qū)工商部門卻頻頻收到消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”的投訴,大多是反映他們?cè)谠摼W(wǎng)站的團(tuán)購并沒有想象得那么“美好”。

  上千人搶購團(tuán)購被取消

  最近,楊小姐一直擔(dān)心自己到手的便宜會(huì)打了水漂兒,這種擔(dān)心來自她一個(gè)月前在“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”的一次團(tuán)購。

  8月31日,楊小姐在“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”團(tuán)購了“法國萊麗莎女子健康會(huì)所水果機(jī)面部護(hù)理”。她說,自己之所以搶購,是因?yàn)樵瓋r(jià)680元的護(hù)理,團(tuán)購價(jià)僅需39元,而且可以在武漢市新華路、金色華府等多個(gè)店面使用。

  不過,前幾天,當(dāng)楊小姐去該美容會(huì)所金色華府店登記時(shí),卻被告知,店里只有一臺(tái)水果機(jī)護(hù)理儀器,而分流來的團(tuán)購顧客就有三百多名,她現(xiàn)在登記的話至少要排到11月且還有被順延的可能。

  “美團(tuán)網(wǎng)武漢站”顯示,此次活動(dòng)的團(tuán)購人數(shù)達(dá)到了1200人。該團(tuán)購活動(dòng)網(wǎng)頁注明:“活動(dòng)有效期3個(gè)月,截止到2010年11月30日!

  武漢市江岸區(qū)工商執(zhí)法人員經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該美容會(huì)所每家分店都只有一臺(tái)團(tuán)購網(wǎng)站中所宣稱的“水果機(jī)”美容儀。該會(huì)所金色華府分店內(nèi)12月前已全部約滿,顧客如現(xiàn)在預(yù)約,將等至12月份以后。

  雖然該美容會(huì)所分店承諾顧客可在11月30日前到店內(nèi)激活團(tuán)購活動(dòng),但楊小姐還是擔(dān)心不知道排到什么時(shí)候,而且時(shí)間過長,美容店轉(zhuǎn)手關(guān)門也是常事。

  據(jù)了解,美團(tuán)網(wǎng)打出的口號(hào)是“每天團(tuán)購一次,精品消費(fèi)指南”。目前,該網(wǎng)武漢站每天推出一個(gè)團(tuán)購活動(dòng),而低折扣引來武漢全市范圍內(nèi)眾多團(tuán)購迷,讓有些商家無力應(yīng)對(duì)。

  武漢市工商局江岸分局工作人員介紹說,一些商家有意高估自身可承受的接待量,透支營業(yè)能力,以事先承諾的低價(jià)攬來客源后,以排隊(duì)預(yù)約甚至提價(jià)等方式,使其對(duì)消費(fèi)者的要約承諾無法及時(shí)兌現(xiàn)。

  而“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”也曾多次以取消團(tuán)購活動(dòng)的形式“解決”這種供需矛盾。

  7月30日,武漢的戴小姐在美團(tuán)網(wǎng)上購買了一張?jiān)瓋r(jià)68元團(tuán)購僅5元的超值套餐,宣稱活動(dòng)日期截止到2010年11月1日。然而9月20日,她上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),團(tuán)購被取消,交易記錄顯示,“款已退”。不過,目前該活動(dòng)網(wǎng)頁仍顯示:“團(tuán)購成功,共有4796人購買。”

  10月14日,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”還取消了“盛世天愛體檢中心體檢套餐”團(tuán)購,使2500名消費(fèi)者的團(tuán)購愿望瞬間成為泡影。

  網(wǎng)站取消團(tuán)購活動(dòng)應(yīng)擔(dān)責(zé)

  針對(duì)團(tuán)購人數(shù)超過商家經(jīng)營能力的問題,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”負(fù)責(zé)人萬紹春介紹說,前來做團(tuán)購活動(dòng)的商家,大多是抱著做廣告心態(tài):團(tuán)購成功,當(dāng)然可為商家?guī)閿?shù)眾多的顧客;即便團(tuán)購不成功,也達(dá)到了一般廣告達(dá)不到的宣傳效果。

  萬紹春說,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”團(tuán)購折扣低至0.5折,使得商家獲利空間很小,不排除一些商家在達(dá)到廣告效果后,故意不履行合同。

  武漢市江岸區(qū)工商部門認(rèn)為,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”有義務(wù)合理預(yù)見參加團(tuán)購的商家的接待能力,因商家營業(yè)能力不足,取消團(tuán)購活動(dòng),即使“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”全額退還消費(fèi)者的團(tuán)購款,仍然應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  對(duì)于有消費(fèi)者投訴稱“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”售后服務(wù)差,萬紹春說,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”啟動(dòng)時(shí)間不長,售后投訴機(jī)制還不完善,將全力解決消費(fèi)者投訴的問題。

  據(jù)了解,“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”于今年5月6日正式上線。目前,在全國范圍內(nèi),美團(tuán)網(wǎng)共有北京、上海、武漢、廣州、西安5個(gè)站點(diǎn)。

  經(jīng)過調(diào)查,武漢市江岸區(qū)工商部門對(duì)“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”提出了建議:控制團(tuán)購數(shù)量,分區(qū)域、分行業(yè)分散和控制網(wǎng)友團(tuán)購力,并督促其做好售后服務(wù)工作。

  此外,武漢工商部門還對(duì)“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”的團(tuán)購活動(dòng)是否有涉嫌低于成本價(jià)銷售商品的不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行檢查。同時(shí),為防止團(tuán)購消費(fèi)者的預(yù)付款被不法商家卷走,要求“美團(tuán)網(wǎng)武漢站”盡快建立先行賠付等信譽(yù)保障措施。

 


(聲明:本站所使用圖片及文章如無注明本站原創(chuàng)均為網(wǎng)上轉(zhuǎn)載而來,本站刊載內(nèi)容以共享和研究為目的,如對(duì)刊載內(nèi)容有異議,請(qǐng)聯(lián)系本站站長。本站文章標(biāo)有原創(chuàng)文章字樣或者署名本站律師姓名者,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)務(wù)必注明出處和作者,否則將追究其法律責(zé)任。)
上一篇:從該案的處理看房屋轉(zhuǎn)讓過戶登記的必要性
下一篇:中國操縱證券市場(chǎng)第一案開庭“股評(píng)黑嘴”拋出7大異議
在線咨詢

姓 名 * 電 話
類 別 郵 箱
內(nèi) 容 *

聯(lián)系我們
電話:13930139603 13651281807
QQ號(hào):373036737
郵箱:373036737@qq.com
 
點(diǎn)擊排行      
· 產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)并非無缺陷
· 住宿被夾兩床之間 訴賓館索賠被駁...
· 超市夸大宣傳苦丁茶保健功效被判賠...
· 家具甲醛超標(biāo)該如何維權(quán)?
· 銷售假冒化肥豈能容 無良企業(yè)訴求...
· 旅館未盡安全義務(wù) 依法承擔(dān)賠償責(zé)...
· 廣東首例淘寶網(wǎng)店商業(yè)侵權(quán)案一審宣...
· 藥品質(zhì)量糾紛的侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定和法律...
· 超市自助儲(chǔ)物柜物品丟失,超市是否...
· 山東省人民檢察院、省高級(jí)人民法院...
· 一些公共場(chǎng)所為何禁止拍照
· 河北省物價(jià)局關(guān)于對(duì)海晶牌特種食鹽...
· 市民在超市買到過期湯 華潤萬家:...
· 國內(nèi)機(jī)場(chǎng)昨日安檢升級(jí)致部分乘客誤...
· 三元鮮牛奶被疑改生產(chǎn)日期 公司承...
· 消費(fèi)者是否享有“無條件退貨權(quán)”?
· 新車裝二手貨構(gòu)成欺詐,如何雙倍賠...
· 月餅征稅引熱議 多數(shù)職工難接受
· 危害公共安全罪?妨害公務(wù)罪?
· 新鋪地板凹凸不平,可出具檢驗(yàn)報(bào)告...
· 律師訴摩托羅拉夸大待機(jī)時(shí)間及零配...
· 衛(wèi)生部發(fā)布《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品...
律師團(tuán)隊(duì)     更多>>
法律顧問網(wǎng).涉外

法律顧問網(wǎng).涉外
13930139603
趙麗娜律師

趙麗娜律師
13930139603
趙光律師15605513311--法律顧問網(wǎng).涉外特邀環(huán)資能法律專家、碳交易師

趙光律師15605513311--法律顧問網(wǎng).涉外特邀環(huán)資能法律專家、碳交易師
法律專家:楊學(xué)臣18686843658

法律專家:楊學(xué)臣18686843658
湖南長沙單曉嵐律師

湖南長沙單曉嵐律師
13975888466
醫(yī)學(xué)專家頡彥華博士

醫(yī)學(xué)專家頡彥華博士
精英律師團(tuán)隊(duì)






法律網(wǎng)站 政府網(wǎng)站 合作網(wǎng)站 友情鏈接  
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
Copyright 2010-2011 m.jeanmcdaniel.com 版權(quán)所有 法律顧問網(wǎng) - 中國第一法律門戶網(wǎng)站 未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載
電話:13930139603 13651281807 QQ:373036737 郵箱:373036737@qq.com
冀ICP備08100415號(hào)-2
點(diǎn)擊這里和QQ聊天 法律咨詢
點(diǎn)擊這里和QQ聊天 網(wǎng)站客服
留言咨詢
聯(lián)系我們
律師熱線:
13930139603
13651281807
律師助理:
13932197810