【美國之音電臺網(wǎng)站7月3日報道】題：美商利用中國社交網(wǎng)站拓展市場

中國是世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，網(wǎng)民上網(wǎng)時間，特別是在社交網(wǎng)站上花費的時間也是全球領(lǐng)先，美國商家正在利用這個特點向中國消費者推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不過，中國政府對互聯(lián)網(wǎng)的審查也使得一些商家對這種營銷方式有所顧慮。

中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶全球最多，網(wǎng)民已達(dá)到近5億人，而且上網(wǎng)時間比較長，成為許多外國商家在中國拓展市場的關(guān)注焦點。

中歐國際工商學(xué)院教務(wù)長約翰·奎爾奇上星期在香港美國商會表示，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶近些年來的一大特點是，他們熱衷于在社交網(wǎng)站上度過時光，為市場營銷人員提供了很大商機(jī)。

奎爾奇說：“在過去四個星期中，中國大約有2.6億到3億人使用了社交媒體。重要的是，每天都使用社交媒體的網(wǎng)民占全部網(wǎng)民的54%，他們平均每個星期上社交媒體的時間達(dá)到5個半小時。從全球來說，有 46%的網(wǎng)民每天在使用社交媒體�！�

但是奎爾奇認(rèn)為，商家必須以提供和增進(jìn)社會價值為出發(fā)點才能成功利用社交媒體作為營銷工具。

他說，“如果你是市場營銷員，你在社交網(wǎng)站上與大眾交流以及推廣產(chǎn)品和服務(wù)時應(yīng)該持有社交的理念，也就是說你品牌應(yīng)該具有社會價值，這樣才會成功。如果你不能創(chuàng)造、推廣和展示社會價值，你在數(shù)字空間的努力不容易產(chǎn)生功效�！�

美國日用品巨商寶潔公司跟越來越多在中國經(jīng)商的外國公司一樣，正在利用中國的社交網(wǎng)站推廣產(chǎn)品，與用戶加強(qiáng)溝通。寶潔中國在新浪微博上開通了賬戶，目前有超過2.3 萬名粉絲。此外，公司大中華區(qū)對外關(guān)系總經(jīng)理許有杰也開通了自己的個人賬戶，擁有粉絲3.3萬人。他幾乎每天都在新浪微博或其他數(shù)字媒體上發(fā)文，討論包括環(huán)保與綠色發(fā)展等具有社會價值的話題。

美國的可口可樂公司在新浪微博和騰訊微博上都開設(shè)了icoke俱樂部，除了定期向用戶提供產(chǎn)品優(yōu)惠信息之外，還討論企業(yè)社會責(zé)任這樣的話題。這個俱樂部在新浪微博上擁有3.5萬個粉絲，在騰訊微博上的聽眾超過23萬人。