[IT經(jīng)理世界]吳茂林

沖動是魔鬼。谷歌高層對這句話一定深有體會。一年前，谷歌宣布不滿中國的網(wǎng)絡(luò)審查制度，考慮關(guān)閉谷歌中國網(wǎng)站以及中國辦事處。一年后，谷歌又為如何能夠以一種“體面”的方式重返中國市場而苦惱。谷歌宣揚的所謂原則和價值觀在商業(yè)考量面前最終還是敗下陣來。對于欲走回頭路的谷歌，中國的網(wǎng)民，究竟是應該高興還是失望呢。

谷歌官方最近頻頻向外界釋放欲重返中國的信號。新聞發(fā)言人鮑威爾接受《泰晤士報》的采訪時稱，該公司嘗試撤出中國內(nèi)地的做法僅是“前進中的一個障礙”，谷歌不可能無視中國內(nèi)地數(shù)億人口的巨大市場潛力，谷歌“希望為數(shù)億中國人提供服務”，但強調(diào)谷歌“不會違背自己的使命”。可見其對中國的情結(jié)有多么糾結(jié)！

事實上，谷歌從來沒有完全退出過中國市場，一年前，話說得很決絕沖動，到了真要退的時候又猶豫了，最后采取了個折中的辦法，將服務器搬到香港，中國辦事處也沒有解散，但這種似退非退的尷尬局面，給谷歌中國區(qū)造成了巨大混亂，人才大量流失、一些團隊解散、合作伙伴怨聲載道、反目成仇以及谷歌品牌聲譽的受損，都不是短期內(nèi)可以恢復的。

谷歌總部的這種矛盾和游離，讓谷歌中國的高層都只能以私人身份才敢與媒體悄悄溝通，猶如地下工作者。

如果谷歌已經(jīng)下定決心重返中國，那他要加快速度了。這種欲行又止、忸怩作態(tài)的心態(tài)，會讓它失去更多的機會。如今，它的美國同行們可都在緊鑼密鼓地準備進軍中國。最近社交網(wǎng)站的老大Facebook創(chuàng)始人扎克伯格訪華，刮起了一陣“扎氏旋風”，被視作是Facebook進入中國前的一次市場考察；團購鼻祖Groupon已經(jīng)確定進軍中國，9.5億美元的新融資將有相當一部分投到中國，招聘工作已經(jīng)展開。在中國，早已有許多克隆版的Groupon，因此Groupon的中國前景被業(yè)內(nèi)人士廣泛看淡，但Groupon看起來是義無反顧。接下來這場團購市場的土洋大戰(zhàn)，Groupon能贏嗎？

要知道，它的前輩們可是幾乎無一勝績。10多年的中國互聯(lián)網(wǎng)史，也可以看作是美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭前赴后繼進軍中國，又灰頭土臉敗退出中國的歷史。Ebay、雅虎、AOL、Myspace……算得上是尸橫累累。

但是中國巨大的市場潛力讓這些巨頭們欲罷不能。 “中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展速度太快了，從中分到一小塊蛋糕對于一家公司來說已經(jīng)很大了。” 這是這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的普遍想法。

但這一小塊蛋糕也并不是就那么容易到手。對中國市場的不熟悉，特別是對中國網(wǎng)民特點、喜好的不了解，會很大程度上阻礙他們的創(chuàng)新在中國的普及應用。另外，中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)其實是個江湖，江湖險惡，這些年里生生將競爭演化成一片血雨腥風。為了競爭，企業(yè)間可以不擇手段，栽贓陷害，造謠污蔑，同時置用戶利益于無形，2010年的3Q大戰(zhàn)，即為這方面的登峰造極之作。這些外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會放棄原則做這樣的“本土化”嗎？要克服“水土不服”的毛病看起來并不容易。當然如果這些外資互聯(lián)網(wǎng)公司因此敗北，中國互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們也沒什么可驕傲的。