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合同糾紛  
“蒙面人”盜刷130萬買黃金 銀行商場(chǎng)均賠償
出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.jeanmcdaniel.com     時(shí)間:2013/1/29 15:46:19

“蒙面人”盜刷130萬買黃金 銀行商場(chǎng)均賠償
  中國法院網(wǎng)訊 (劉翠萍) 焦作市的朱先生是一位4s店的老板,最近郁悶的很,因?yàn)殂y行卡好端端的在自己身上,沒有丟失過,卻被一個(gè)蒙面人在異地盜刷了130多萬。近日,河南省焦作市中級(jí)人民法院對(duì)此案作出終審判決,判決銀行和商城各承擔(dān)40%的責(zé)任。

  蹊蹺:銀行卡在手,錢卻被盜刷

  2011年1月2號(hào)晚上8點(diǎn)多,焦作市4s店老板朱先生在鄭州辦完事后,開車往焦作返回。在高速公路上,朱先生突然收到一條工商銀行發(fā)來的短信“您尾號(hào)為xxxx卡2日20:36pos支出1302096元,余額19345元”這條信息讓他震驚不已。朱凱覺得納悶,翻翻自己的包,銀行卡一直安靜的在包里放著,也從來沒有丟失過,怎么會(huì)莫名其妙的被人消費(fèi)了130多萬呢?忐忑不安的朱先生加快車速,往焦作行駛。趕到焦作,他不顧回家,直接跑到銀行進(jìn)行查詢,讓他擔(dān)心的事終于發(fā)生了,自己卡里的132萬元只剩下了1萬多元的零頭。朱先生嚇的一身冷汗,趕緊掉頭去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

  經(jīng)公安部門調(diào)查朱先生被盜支的款是他人于2011年1月2日20點(diǎn)36分在被告河北省石家莊某商場(chǎng)pos機(jī)刷卡消費(fèi)購買貴重物品了。

  好好的,這么一大筆錢被盜刷了,朱先生一氣之下以銀行未能采取有效方法保障存款人的合法權(quán)益不受侵犯,導(dǎo)致自己的財(cái)產(chǎn)受到損害和石家莊某商場(chǎng)未履行審慎審核義務(wù),在蒙面人到其商場(chǎng)pos機(jī)上進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)未核對(duì)持卡人簽名,對(duì)自己卡內(nèi)存款被盜支具有過錯(cuò)為由,將工商銀行和商場(chǎng)一起告上了法庭。要求二被告賠償自己的130余萬錢。

  緣由:蒙面人盜刷130萬,購買7斤黃金

  法庭上,法官調(diào)取了被告河北省石家莊這家商場(chǎng)提供的監(jiān)控錄像。從錄像上看這名穿藍(lán)色羽絨服帶一體大帽子,戴著墨鏡,并用黑色圍巾遮住大半部分臉的四十多歲男子就像一個(gè)黑巾蒙面人。他先后三次進(jìn)入商場(chǎng)金店,催促店員調(diào)貨并購買黃金。

  一下子購買7斤黃金,這家金店一時(shí)間提供不出來那么多貨,所以當(dāng)時(shí)商場(chǎng)還緊急從其他分店調(diào)來了大批黃金來賣給這個(gè)蒙面人。而這個(gè)蒙面人怪異的衣著,東張西望的緊張神情,和購買過程中不時(shí)將圍巾往上拉,所購黃金也未經(jīng)挑選,且刷卡消費(fèi)數(shù)額太大,已經(jīng)超出了一般人的消費(fèi)度,等等這一系列反常舉動(dòng)也引起了店員的懷疑。

  可是,面對(duì)這么大一個(gè)客戶,商場(chǎng)工作人員的疑慮僅在腦子里一閃,就被突如其來的生意沖昏了頭腦,最終還是讓蒙面人刷卡消費(fèi)了130多萬元,刷卡人刷卡交錢后,提走了7斤黃金。交易完畢時(shí)商場(chǎng)員工提出讓保安送其出去,被拒絕。

  商場(chǎng)說這個(gè)蒙面人當(dāng)時(shí)刷的卡是藍(lán)色的(朱先生所持的工商理財(cái)金卡顏色為金色嗎,蒙面人所持藍(lán)卡系復(fù)制的偽卡),簽購單簽名為“劉某”。通過河北警方調(diào)取的監(jiān)控錄像看,這名盜卡男子其實(shí)早就盯上了朱先生的銀行卡。該男子在盜刷朱先生銀行卡前的半個(gè)月內(nèi)在鄭州、邯鄲、山西陽泉、石家莊等地多次持偽卡查詢存款的數(shù)額變化。

  冤否?法院判決銀行、商場(chǎng)均賠償

  焦作市山陽區(qū)人民法院受理了此案。被告的銀行方認(rèn)為,借記卡需要卡和密碼才能消費(fèi),朱先生曾經(jīng)讓自己妹妹使用過這張卡辦理過業(yè)務(wù),所以存在密碼泄露的嫌疑。被告商場(chǎng)方認(rèn)為蒙面人持卡為借記卡,不顯示戶主姓名,只要密碼正確即可在商場(chǎng)進(jìn)行交易。買金子的人是誰并不屬于商場(chǎng)的審查范圍。山陽區(qū)人民法院經(jīng)過審理,最終做出判決。判決后,原告朱先生、被告銀行和商場(chǎng)都不服一審判決,原被告均提出上訴。

  是銀行刷卡系統(tǒng)存在漏洞?還是商場(chǎng)過失?近日,焦作市中級(jí)人民法院做出終審判決:中級(jí)法院審理認(rèn)為,現(xiàn)有技術(shù)對(duì)儲(chǔ)蓄卡的使用消費(fèi)應(yīng)該能夠達(dá)到更先進(jìn)的程度,特別是在該案中,工商銀行在遇到大額消費(fèi)時(shí),不是提前通知儲(chǔ)戶核實(shí),而是在事后做沒有意義的通知,沒有盡到保護(hù)儲(chǔ)戶財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。一審判決對(duì)銀行和商場(chǎng)的責(zé)任劃分不當(dāng),二審法院改判二者對(duì)儲(chǔ)戶朱先生各承擔(dān)40%的賠償責(zé)任。

  故,依據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定,判處石家莊某商場(chǎng)支付朱先生520838元及利息;判處銀行支付朱先生520838元及利息。

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