從兩年前北京海淀工商部門查處一起在“淘寶網”銷售假冒數十種奢侈品牌的“網絡打假第一案”,到不久前阿里巴巴以CEO、COO雙雙辭職的方式挽救其因數千中國供應商詐騙造成的“信任危機”,針對虛擬網絡世界的打假行動愈來愈深入。
截至2010年底,我國網民規(guī)模已達4.57億,是世界上網民數量最多的國家。而互聯(lián)網的日益勃興在促進電子商務市場發(fā)展,給人們的生活方式帶來巨大便利的同時,也帶來了網絡侵權、網絡詐騙等一系列問題,“網絡侵權”現(xiàn)象甚至已經威脅到中國電子商務的健康發(fā)展。
據互聯(lián)網信息中心統(tǒng)計,我國網絡購物用戶達到1.61億,同比增長41.6%,全年網絡市場交易5231億元。而來自中國互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心近日發(fā)表的公告稱,僅去年一年中心就接到公眾舉報信息391111件次,其中有關網絡詐騙類舉報占23.8%。
3月15日是消費者權益保護日。業(yè)內人士呼吁,網絡上的“假冒偽劣”現(xiàn)象在當前已經是一個不容忽視的問題,任其發(fā)展不僅對1億多的網絡消費者的利益構成威脅,更有損互聯(lián)網的聲譽。
美國貿易代表辦公室日前公布一份涉足銷售假冒和盜版產品網站的“黑名單”,我國的淘寶網等網站和實體市場就位列其中。
據悉,注冊用戶已達3.7億的淘寶網曾在去年斥巨資打假,一年內直接刪除侵權商品571萬件。美國貿易代表辦公室也承認,淘寶在打擊假冒偽劣產品方面做出巨大努力,但似乎并不滿意目前的結果。
3月14日,淘寶網宣布,將聯(lián)合LV、GUCCI、蘋果、施華洛世奇等89家國際品牌廠商舉行網絡維權行動,并組織了專門的打假團隊。
虛擬世界里的制假、售假等欺詐行為已經引起中國高層的關注。在今年的全國兩會上,“網絡打假”進入政府工作報告的視野,彰顯了中國打擊網絡侵權的決心。
溫家寶總理在政府工作報告中提出,2011年要“積極發(fā)展電子商務、網絡購物、地理信息等新型服務業(yè)態(tài)”,同時強調“深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的專項治理行動”。
我國自2006年就出臺了《信息網絡傳播權保護條例》,去年7月,我國開展了打擊網絡侵權盜版的“劍魚行動”。近日,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部共同發(fā)布了《關于辦理侵權知識產權刑事案件適用法律若干問題的意見》。
作為一種新生事物,由民間自發(fā)成立的“網絡打假團”也如火如荼地發(fā)展,一時間在網絡上形成了“全民打假”的熱潮。
據我國首個網絡打假團“反廬舍聯(lián)盟”負責人黃相如介紹,這個由20多家互聯(lián)網企業(yè)自發(fā)組成的團隊成立于兩年前,從今年1月份開始真正打假,目前已經接到了7000多個投訴,涉及400多個品牌。
曾在法院工作多年的陳寶龍律師表示,若想從根本上治理網絡上的售假行為,加強監(jiān)管是最重要的,關鍵是有關各方不要“互相扯皮”,形成打擊合力。
陳寶龍說:“比如對淘寶網等,相關方面應該對注冊的網絡業(yè)主進行摸底,并建立檔案,加強登記審查,對其售出商品的質量嚴格把關。對公安機關來說,在平時的監(jiān)管工作中就要注意搜集網絡上的‘假冒偽劣’現(xiàn)象證據,即時實施行政處罰,構成犯罪的,應即時采取司法強制措施!
從法律專業(yè)的角度講,通過網絡進行銷售產品的行為屬于買賣合同,已經構成合同詐騙罪。接受采訪的多位法律人士表示,目前我國在立法或相關的司法解釋上對網絡售假行為的界定及量刑方面尚不完善,亟待進行研究,同時應加快電子商務立法的推進。
值得注意的是,在有關網絡詐騙的統(tǒng)計中,“虛假維權、投訴網站”也在被舉報之列,且數量有所增加。“打假者也是假的”的網絡怪現(xiàn)象讓消費者很困惑。
“以前我也通過維權網站投訴過,但現(xiàn)在投訴的這家維權網站都被投訴了,真不知道該信誰的!币呀浻腥昃W購經驗的馬裕坤說。
此間一位不愿透露姓名的業(yè)內人士稱,由于維權網站存在門檻過低及多次注冊等問題,不乏網站靠掛一些企業(yè),通過反復轉載同一條投訴內容以及反復刪帖的方式,進行收費,“主要還是維權網站的贏利點太少造成的”。
“如果每一位消費者都能抵抗住低價、名牌的誘惑,樹立足夠的自我防范意識和保護知識產權的意識,即使在虛擬世界中,假的東西也會因沒有出路而無處遁形!标悓汖垖τ浾哒f。
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