糾紛:消費(fèi)者購(gòu)車(chē)等了再等仍不到
2010年9月,錢(qián)先生準(zhǔn)備在一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)一輛轎車(chē),由于該車(chē)型屬于緊俏車(chē)型,經(jīng)銷(xiāo)商處沒(méi)有現(xiàn)車(chē),所以需要預(yù)訂。錢(qián)先生同經(jīng)銷(xiāo)商簽訂了一份《購(gòu)車(chē)意向書(shū)》,并繳納定金10000元,預(yù)約天數(shù)為10天?墒10天過(guò)去了,車(chē)沒(méi)有到,錢(qián)先生催促經(jīng)銷(xiāo)商,但其銷(xiāo)售人員卻說(shuō)仍需再等一個(gè)月,一月后一定交付。
由于對(duì)方態(tài)度誠(chéng)懇,錢(qián)先生只好答應(yīng)再等。一個(gè)月后,錢(qián)先生再次致電經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)方卻說(shuō)車(chē)還沒(méi)到,并建議錢(qián)先生換一款其他型號(hào)的轎車(chē)。
錢(qián)先生非常生氣,他認(rèn)為,他跟經(jīng)銷(xiāo)商簽訂了《購(gòu)車(chē)意向書(shū)》,經(jīng)銷(xiāo)商得承擔(dān)違約責(zé)任,雙倍返還定金。但經(jīng)銷(xiāo)商卻稱(chēng)此種情況屬不可抗力,只答應(yīng)退還定金,不愿意雙倍返還。
那么,預(yù)訂的轎車(chē)不能如約交貨,消費(fèi)者能請(qǐng)求雙倍返還定金嗎?
律師:汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商違約責(zé)任應(yīng)承擔(dān)
記者從律師處了解到,錢(qián)先生與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的《購(gòu)車(chē)意向書(shū)》是雙方真實(shí)意思表示,不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,合法有效,錢(qián)先生按照合同約定交了定金,經(jīng)銷(xiāo)商就應(yīng)按時(shí)履行合同。但經(jīng)銷(xiāo)商卻未能在預(yù)訂時(shí)期內(nèi)交出新車(chē),顯然屬于違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,除非該違約行為是不可抗力所致。
根據(jù)《合同法》第94條第1款規(guī)定:“因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,當(dāng)事人可以解除合同”;《合同法》第117條規(guī)定:“不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。”不可抗力主要包括以下幾種情形:(1)自然災(zāi)害,如臺(tái)風(fēng)、洪水;(2)政府行為,如征收、征用;(3)社會(huì)異常事件,如罷工、騷亂。
可是在本案中經(jīng)銷(xiāo)商違約的原因,不屬于法律規(guī)定的不可抗力的情形。
律師告訴記者,定金具有擔(dān)保性質(zhì),一方違約時(shí),雙方有約定的按照約定執(zhí)行;如果無(wú)約定,經(jīng)營(yíng)者違約時(shí),定金應(yīng)雙倍返還消費(fèi)者;消費(fèi)者違約時(shí),定金將不予返還。
在生活中,我們常遇到“定金”和“訂金”的問(wèn)題。若買(mǎi)方不履行合同,定金將作為賠償款支付給賣(mài)方,若賣(mài)方不履行合同,應(yīng)支付雙倍定金給買(mǎi)方。
而“訂金”實(shí)際上并不具有擔(dān)保性質(zhì)。在交易中,若買(mǎi)方未履行合同,并不代表他不能要求返還訂金。有的不良商家利用消費(fèi)者法律知識(shí)欠缺,故意混淆“訂金”與“定金”的概念。因此,消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),要慎重行事,以免自己的合法權(quán)益受到損害。
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