企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理研究 作者:馮曉青
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理是與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略既密切相關(guān)又相互區(qū)別的概念。一般地說,后者是前者的基礎(chǔ),前者是落實(shí)前者的保障。與目前國內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究成果相比,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理研究較少。本文即擬對(duì)這一問題以戰(zhàn)略管理過程為視角進(jìn)行初步探討,以就教于同仁。
一、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程的概念和研究意義
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理可以理解為,企業(yè)在對(duì)其內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行把握的前提下,確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)和指導(dǎo)方針并制定有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理決策、程序和行動(dòng)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理可以從管理對(duì)象、管理主體和管理手段等方面進(jìn)一步認(rèn)識(shí):從管理對(duì)象方面看,管理的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及相關(guān)的活動(dòng),即用戰(zhàn)略手段管理企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán);從管理主體來看,是企業(yè);再從管理手段看,則是以戰(zhàn)略的形式實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng),包括相互聯(lián)系的不同方面。它首先需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件和面臨的外部環(huán)境進(jìn)行充分的評(píng)估、把握和分析,以便制定出與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃。接著,企業(yè)需要在對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行選擇、評(píng)估后,制定出具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃并予以落實(shí),涉及企業(yè)的研究開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、制度規(guī)范、組織體系、經(jīng)費(fèi)保障、人力資源配備、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等多方面內(nèi)容。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中,則存在著動(dòng)態(tài)的監(jiān)控和評(píng)估、反饋,以使知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施沿著既定的目標(biāo)前進(jìn)。實(shí)際上,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理本身就是一個(gè)前后相繼、相互聯(lián)系的運(yùn)行過程,通常稱為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程。所謂企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程,是指企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施步驟、程序、條件和運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程是以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略為管理對(duì)象,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)為指針的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理決策和行為過程。
研究企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程的意義在于,從系統(tǒng)管理的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略戰(zhàn)略問題,便于將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略置于一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)運(yùn)行的系統(tǒng)環(huán)境,以使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃的推行更好地適應(yīng)企業(yè)面臨的環(huán)境變化,達(dá)到預(yù)期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo),從而可以避免孤立、單純地制定、評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施方案,導(dǎo)致出現(xiàn)與內(nèi)外部環(huán)境不適應(yīng)性的問題。在目前我國對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程的研究還沒有引起高度重視,一般的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方面的著作或論文極少涉及這方面內(nèi)容的情況下,加強(qiáng)對(duì)這方面問題的研究更彰顯其重要意義。
二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇,因而企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程也適用于企業(yè)戰(zhàn)略管理過程原理,包含企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定(戰(zhàn)略規(guī)劃)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略評(píng)估與控制等。
(一)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略環(huán)境分析
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略環(huán)境包括企業(yè)面臨的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,認(rèn)真分析和把握這兩類環(huán)境,對(duì)于科學(xué)制定與實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,均具有十分重要的意義。嚴(yán)格地說,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理的全過程,都離不開環(huán)境分析。
1.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析
根據(jù)SWOT理論,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的目的是明確企業(yè)面臨的威脅與挑戰(zhàn),以及面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)與機(jī)遇,從而確定企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的對(duì)策與措施。所謂外部環(huán)境,是存在于企業(yè)外部的、對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)及其發(fā)展具有各種影響的客觀因素、事實(shí)與力量。外部環(huán)境對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理具有較大的不確定性,并且它不受特定企業(yè)的控制和影響。當(dāng)然,不同性質(zhì)的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略受到外部環(huán)境的影響也是不同的。
影響企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的外部環(huán)境,可以從宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩個(gè)層面加以分析。
(1)宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是對(duì)企業(yè)及其微觀環(huán)境的因素具有重大影響的一系列宏觀因素的總和。具體來說,包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境等。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)與法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等都具有十分密切的聯(lián)系,這些宏觀環(huán)境勢(shì)必對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施產(chǎn)生重要影響。以下不妨逐一加以剖析。
就政治法律環(huán)境來說,由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種受知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和法律調(diào)整與保護(hù)的。有權(quán),國家調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的政策和法律必然會(huì)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略具有直接影響。例如,當(dāng)前我國正在推進(jìn)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略工程,并將建設(shè)創(chuàng)新型國家納入了國家未來發(fā)展的宏偉目標(biāo)之中。促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新和有效實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,成為當(dāng)前國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。這種環(huán)境,為制定與實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,特別是促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,提供了良好的契機(jī)。
就經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言,由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有密切的聯(lián)系,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略也具有很大的影響。例如,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、消費(fèi)者購買力和價(jià)格等因素,對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施都具有影響。以地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡為例,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和西部地區(qū)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重點(diǎn)和模式就具有不大相同的特點(diǎn)。
就技術(shù)環(huán)境而言,由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是專利權(quán)與技術(shù)發(fā)展、技術(shù)水平、科技創(chuàng)新政策,以及新產(chǎn)品開發(fā)能力等具有密切聯(lián)系,技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定具有直接影響,并且也是制定與實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略所必須考慮的因素。例如,技術(shù)發(fā)展水平和發(fā)展階段決定了企業(yè)專利戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本定位,技術(shù)開發(fā)是企業(yè)的主要職能戰(zhàn)略問題,其開發(fā)能力和模式在一定程度上決定了企業(yè)專利戰(zhàn)略的走向,新技術(shù)及其產(chǎn)品帶來的人們消費(fèi)觀念和時(shí)尚的變化,直接或間接影響了企業(yè)商標(biāo)(品牌)戰(zhàn)略選擇與定位。還如,技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,特別是技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力、技術(shù)政策和技術(shù)交易市場發(fā)育狀況,對(duì)企業(yè)專利戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施,均具有重要影響。至于涉及著作權(quán)的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,如軟件技術(shù)發(fā)展,對(duì)以著作權(quán)為主導(dǎo)的企業(yè)制定與實(shí)施著作權(quán)戰(zhàn)略具有重要影響也是不難理解的。
就社會(huì)文化環(huán)境而言,由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的推行與國家文化價(jià)值觀念、知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和文化狀況、公民受教育程度、社會(huì)結(jié)構(gòu)等都具有密切聯(lián)系,社會(huì)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施也具有重要影響。特別是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念、意識(shí)和文化為例,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在企業(yè)中的推行就難以進(jìn)行;如果全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以獲得有效保護(hù),企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施效果也將受到影響。
(2)微觀環(huán)境
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略外部環(huán)境中的微觀環(huán)境,主要涉及到企業(yè)所在的行業(yè)狀況、行業(yè)競爭形勢(shì)等因素。
企業(yè)所在行業(yè)狀況,涉及所在行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)變動(dòng)趨向、行業(yè)經(jīng)營特征等方面內(nèi)容。分析企業(yè)所在行業(yè)的結(jié)構(gòu),對(duì)于企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略定位、明確在行業(yè)中建立自己的優(yōu)勢(shì)地位具有比較重要的意義。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析資料和信息可以包括以下內(nèi)容:行業(yè)規(guī)模、行業(yè)內(nèi)制造商數(shù)量和分布、行業(yè)限制情況、行業(yè)技術(shù)變化與市場競爭范圍、行業(yè)銷售商分布情況等。行業(yè)性質(zhì)是指行業(yè)特性。影響行業(yè)特性的因素有國家經(jīng)濟(jì)體制和政策、行業(yè)供給與需求情況、行業(yè)產(chǎn)品市場潛力等。行業(yè)變動(dòng)趨向主要是分析企業(yè)所在行業(yè)的未來發(fā)展變化趨向。影響行業(yè)發(fā)展變化趨向的因素主要有產(chǎn)品、市場的需求變化、替代品變化、主要企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的進(jìn)退、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷方法創(chuàng)新等。[1]另外,行業(yè)的集中度和周邊行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化對(duì)企業(yè)所在的行業(yè)變動(dòng)趨向也會(huì)產(chǎn)生影響。行業(yè)經(jīng)營特征則是企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)營方面表現(xiàn)的一些特點(diǎn)。涉及企業(yè)所在行業(yè)經(jīng)營特征的因素有企業(yè)成本結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本需求、營銷策略、廣告投入、經(jīng)營利潤等。研究和企業(yè)實(shí)踐證明,對(duì)行業(yè)經(jīng)營特征的把握,需要抓住行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。以我國家電行業(yè)為例,行業(yè)經(jīng)營特征的關(guān)鍵因素為規(guī)模生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)和完善的售后服務(wù)等。
行業(yè)競爭形勢(shì)也是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的重要因素。行業(yè)競爭形勢(shì)分析需要明確企業(yè)所在行業(yè)的競爭者的地位和分布、競爭者采取的競爭戰(zhàn)略,旨在明確企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略決策提供充分的依據(jù)。從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為一種競爭戰(zhàn)略的角度,可以更加清楚地認(rèn)識(shí)到行業(yè)競爭形勢(shì)分析對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的戰(zhàn)略意義。
在行業(yè)競爭形勢(shì)分析方面,美國著名管理學(xué)者波特教授在《競爭戰(zhàn)略》一書中闡述的觀點(diǎn)和內(nèi)容具有典型意義。根據(jù)他的觀點(diǎn),行業(yè)內(nèi)競爭的激烈程度來自于其內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),并超越了現(xiàn)有競爭者的行為范圍。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭狀況取決于以下五種基本競爭力的作用,即潛在進(jìn)入者、現(xiàn)有競爭者的爭奪、替代品的威脅、供方的議價(jià)能力和買方議價(jià)實(shí)力。這五種基本競爭力量的狀況及其強(qiáng)度對(duì)行業(yè)競爭的激烈程度具有決定性影響。由于五種競爭作用力的合力對(duì)所有競爭者都具有作用,競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵就是實(shí)質(zhì)性地了解競爭壓力的來源。
根據(jù)波特教授對(duì)五大競爭力量的分析,企業(yè)需要依據(jù)影響產(chǎn)業(yè)競爭的作用力及其原因來確定市場競爭狀況,以此確定自身所具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。從戰(zhàn)略角度出發(fā),企業(yè)關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)表現(xiàn)在其相對(duì)于每一種競爭力作用的深層次原因所處的地位。一種有效的競爭戰(zhàn)略無論是進(jìn)攻型的還是防御型的,都是要在五種競爭力作用面前建立進(jìn)退自如的地位。主要方法是:為企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)定位,在與現(xiàn)有競爭力量競爭中最大限度地發(fā)揮作用;通過戰(zhàn)略行動(dòng)來影響各種競爭力量的平衡,改善企業(yè)面臨的處境;分析五種競爭力量的變化趨勢(shì),通過選擇適用于新競爭均衡的策略,進(jìn)而采取相應(yīng)對(duì)策。這些原理對(duì)指導(dǎo)與分析企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略面臨的外部競爭環(huán)境,無疑具有啟發(fā)意義。
2.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是和外部環(huán)境相對(duì)而言的,是企業(yè)內(nèi)部資金、勞動(dòng)力、技術(shù)實(shí)力、人力資源等生產(chǎn)要素的總和,簡單地說是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等因素的集成,包括企業(yè)內(nèi)部的組織、資源、技術(shù)、專門技能、企業(yè)文化和企業(yè)管理狀況等。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也稱企業(yè)內(nèi)部條件,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,也建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的充分研究和把握的基礎(chǔ)之上。為此,企業(yè)需要了解自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便有針對(duì)性地制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
就企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而言,在企業(yè)內(nèi)部條件分析方面,可以具體分兩個(gè)層次了解:企業(yè)經(jīng)營一般情況和戰(zhàn)略實(shí)施狀況。下面將分別闡述。
(1)企業(yè)內(nèi)部一般情況
企業(yè)內(nèi)部一般情況包括企業(yè)資源狀況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)管理狀況和企業(yè)文化狀況等因素。
① 企業(yè)資源狀況
企業(yè)資源是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。企業(yè)資源豐富、結(jié)構(gòu)合理,將對(duì)企業(yè)實(shí)施包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的支持。通過分析企業(yè)內(nèi)部擁有的企業(yè)資源狀況,可以評(píng)估企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所具有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營能力,特別是戰(zhàn)略性經(jīng)營能力。企業(yè)資源是一個(gè)比較廣泛的概念,涉及企業(yè)人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、市場、信息資源等多種因素。當(dāng)然,在為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目的服務(wù)時(shí),企業(yè)資源狀況分析需要特別重視與知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力和優(yōu)勢(shì)有關(guān)的資源。
② 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀況
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀況反映了企業(yè)內(nèi)部門之間的關(guān)系與構(gòu)架,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和使命提供組織保障。從企業(yè)戰(zhàn)略的一般情況來說,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀況需要適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要,否則將難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略來說,知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織管理體制需要立足于現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)框架,充分了解企業(yè)現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)狀況。
③ 企業(yè)管理狀況
企業(yè)管理狀況涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)開發(fā)、市場營銷等等多個(gè)方面,包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、研究與開發(fā)、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)等。對(duì)企業(yè)管理狀況的分析側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的管理能力和現(xiàn)狀,以便了解企業(yè)各職能部門活動(dòng)狀況與實(shí)績、能力,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度審視企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從一般的企業(yè)戰(zhàn)略角度看,企業(yè)管理狀況分析可以通過產(chǎn)品市場壽命周期、市場細(xì)分、財(cái)務(wù)分析、資本預(yù)算、技術(shù)競爭力、經(jīng)營杠桿、決策支持系統(tǒng)等方面進(jìn)行;而從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的角度看,更需要明確企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀,以便評(píng)價(jià)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略決策。
④ 企業(yè)文化狀況
企業(yè)文化屬于企業(yè)擁有的十分重要的“軟資源”。它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀念、信仰和內(nèi)在愿望,體現(xiàn)和代表了企業(yè)鮮明的個(gè)性。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有重要作用。成功企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化精神,這種企業(yè)文化精神對(duì)形成企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力的作用十分巨大。因此,企業(yè)文化狀況也是企業(yè)內(nèi)部狀況分析的要素之一。就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而言,不僅需要了解企業(yè)文化整體狀況,更重要的是掌握企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)的狀況,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)、觀念和素養(yǎng),企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)氛圍,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、管理意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)等,這些“看不見”的因素其實(shí)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的落實(shí)特別是有效推行,具有十分重要的作用。從調(diào)查了解的情況看,很多企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略工作不理想,與缺乏良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化有很大的關(guān)系。
(2)企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略實(shí)施狀況
了解企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略實(shí)施情況,旨在對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略的實(shí)施效果和存在問題進(jìn)行評(píng)估,以便明確企業(yè)目前的戰(zhàn)略實(shí)施狀況與企業(yè)使命和任務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況是否相適應(yīng),為企業(yè)制定新的戰(zhàn)略或?qū)υ袘?zhàn)略進(jìn)行合理調(diào)整進(jìn)行可行性論證。通常,企業(yè)可以通過分析現(xiàn)有戰(zhàn)略實(shí)施以來企業(yè)市場競爭地位的改善狀況、和其他企業(yè)相比總利潤的變化、市場份額的變化等因素加以評(píng)價(jià)。
就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而言,不僅需要了解企業(yè)現(xiàn)有一般戰(zhàn)略實(shí)施狀況,而且需要了解企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施情況。例如:企業(yè)是否制定與實(shí)施了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)專利戰(zhàn)略、商標(biāo)(品牌)戰(zhàn)略、商業(yè)秘密保護(hù)戰(zhàn)略等制定與實(shí)施的情況;企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合的狀況等。
(二)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定(戰(zhàn)略規(guī)劃)
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定或者說企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。從國資委《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與管理指南》的研究成果看,在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃部門,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略中,并與研發(fā)、市場開拓有機(jī)結(jié)合,形成戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)三位一體的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定的過程,本身是一個(gè)由相互聯(lián)系的一些環(huán)節(jié)和步驟構(gòu)成的過程,包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇等內(nèi)容。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定者首先需要對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略以及外部環(huán)境有通盤的了解和掌握,在此基礎(chǔ)上制定出備選方案,然后加以可行性論證,最終確定可欲的行動(dòng)方案,并加以落實(shí)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定最終表現(xiàn)為具體的戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略計(jì)劃,在戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略計(jì)劃中,制定者需要著重對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段加以把握。大體上,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略計(jì)劃制定過程包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定過程和具體規(guī)劃制定過程。具體地說,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定需要注意重視以下幾個(gè)問題:
1.把握時(shí)機(jī)
與其他戰(zhàn)略形式一樣,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的啟動(dòng)、制定需要把握時(shí)機(jī)、抓住機(jī)會(huì)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與技術(shù)、市場、經(jīng)營環(huán)境、競爭者格局、國家相關(guān)政策和法律等因素的變化密切相關(guān)。企業(yè)及時(shí)啟動(dòng)、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,將使自身發(fā)展占據(jù)極大主動(dòng),否則有可能喪失良機(jī)。事實(shí)上,把握機(jī)會(huì)、抓住機(jī)遇的經(jīng)營戰(zhàn)略理念,在我國古代文獻(xiàn)就有很多記載。例如,《史記·貨殖列傳》就記載:戰(zhàn)國時(shí)大商人白圭“樂觀時(shí)變,故人棄我取,人取我予.....趨時(shí)若猛獸鷙鳥之發(fā)”。從宏觀形勢(shì)看,當(dāng)前我國正在大力推進(jìn)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略工程。我國企業(yè)不失時(shí)機(jī)地根據(jù)自身情況啟動(dòng)、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略確實(shí)具有十分重要的意義。
2.合理確定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)
如前所述,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中的重要構(gòu)成要素。在制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略時(shí),需要對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,確定合理的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可以實(shí)現(xiàn)的,具有可行性,并且應(yīng)十分明確,便于理解和貫徹。如果目標(biāo)含混,或定位不切實(shí)際,那么會(huì)對(duì)下一步戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
3.重視企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的外部適應(yīng)性
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略非常注重與外部環(huán)境的適應(yīng)性,這也是它與日常的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理相區(qū)別的一個(gè)重要特征。加拿大著名管理學(xué)者亨利·閔茨佰格即指出,戰(zhàn)略決策是解決戰(zhàn)略問題的過程,戰(zhàn)略是由管理、組織和環(huán)境三者之間相互作用而形成的。在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定過程中,需要充分考慮企業(yè)與外部環(huán)境特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境的適應(yīng)性,主動(dòng)、積極地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境,這樣也才能靈活地適應(yīng)變化萬千的市場環(huán)境。
4.重點(diǎn)突破
《孫子兵法·九地篇》云:“為兵之事,在于順詳敵之意,并敵一向,千里殺將,此謂巧能成事者也!逼淞x是,用兵打仗,講究集中兵力,攻擊其中一個(gè)方面,長驅(qū)直入,擒殺敵將。這一思想對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定也有借鑒意義,即應(yīng)求重點(diǎn)突破,而非面面俱到。重點(diǎn)突破主要是指企業(yè)應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)資源和力量,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),避免或克服不足,重點(diǎn)突破關(guān)鍵性的方面和領(lǐng)域,解決主要矛盾。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定對(duì)不同的企業(yè)來說,重點(diǎn)和要求并不相同,企業(yè)需要根據(jù)自身的情況和面對(duì)的外部因素,選準(zhǔn)自己的關(guān)鍵突破點(diǎn),集中力量。例如,對(duì)那些擁有一定創(chuàng)造能力但在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造方面較差的企業(yè)來說,如何強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造就應(yīng)成為重點(diǎn)內(nèi)容,而對(duì)于那些已擁有較多知識(shí)產(chǎn)權(quán)但運(yùn)營情況不夠好的企業(yè)來說,如何促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營則構(gòu)成了戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
5.制定合理的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃(企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施方案)
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是要設(shè)計(jì)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施方案,即在前述企業(yè)環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上,設(shè)計(jì)出實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)的、詳細(xì)的、具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃需要緊扣其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施提供具有操作性的、切實(shí)可行的計(jì)劃和方案,描述出實(shí)施藍(lán)圖。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),需要重視以下一些問題:為實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而需要的必要的資源配置;對(duì)企業(yè)面臨的外部環(huán)境如何建立應(yīng)對(duì)性機(jī)制,特別是面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策和制度變革、技術(shù)競爭壓力和市場的急速變化與新的市場機(jī)會(huì)時(shí);在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)內(nèi)如何確立與維持自己的競爭地位;以及如何在企業(yè)內(nèi)部建立協(xié)調(diào)一致、互相支持的聯(lián)系與機(jī)制等。根據(jù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃而在本企業(yè)內(nèi)部各單位和職能部門細(xì)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃也應(yīng)注意形成有機(jī)聯(lián)系,以便在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施層面形成一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)單位和職能部門形成一股合力,共同為實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而有效地運(yùn)作。
6.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案選擇
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略之所以存在方案選擇的問題,是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)和確定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案時(shí),一般存在著不同的替代方案,而這些方案各有優(yōu)點(diǎn)和不足。方案選擇的目的就是要從中選出比較合理的方案。為此,需要立足于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略,從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、市場、技術(shù)發(fā)展、競爭對(duì)手等多方面考量。美國管理學(xué)者斯坦納與邁納曾提出20個(gè)評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案的選擇也具有一定的借鑒意義。這里不妨列舉如下:[2]
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否與公司的使命和目標(biāo)相適應(yīng);是否與企業(yè)所處的外部環(huán)境相適應(yīng);是否與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)、政策、資源、管理者和員工的價(jià)值觀相適應(yīng);是否在最小的風(fēng)險(xiǎn)接受水平和最大利潤之間同公司資源和前景求得平衡;是否與企業(yè)在市場中的有利地位相配合,以及這種有利地位能否保持較長的時(shí)間;是否與企業(yè)其他戰(zhàn)略相沖突;是否劃分為適當(dāng)?shù)姆謶?zhàn)略,并且分戰(zhàn)略是否保持良好的關(guān)系;是否用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和分析工具檢驗(yàn)過;是否已通過制定可行的實(shí)施計(jì)劃得到檢驗(yàn);是否同企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品生命周期相吻合;戰(zhàn)略選擇的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);這種戰(zhàn)略是否能夠使本企業(yè)產(chǎn)品與競爭力強(qiáng)的企業(yè)產(chǎn)品相抗衡;是否留給客戶抨擊企業(yè)的權(quán)力,如果是,應(yīng)重新考慮;是否涉及為新的市場生產(chǎn)新的產(chǎn)品;企業(yè)是否正在將創(chuàng)新的產(chǎn)品打入市場,如果是,應(yīng)重新考慮;這種戰(zhàn)略是否仿效競爭對(duì)手的戰(zhàn)略,如果是,應(yīng)重新考慮;企業(yè)是否能將新產(chǎn)品或新的服務(wù)最先推向市場,如果是,將是企業(yè)優(yōu)勢(shì)所在;是否競爭對(duì)手做出了詳細(xì)準(zhǔn)確的評(píng)估,是否過高或過低估計(jì)了競爭對(duì)手的實(shí)力;企業(yè)是否正在力圖將國內(nèi)滯銷的產(chǎn)品銷往國外;現(xiàn)有市場份額能否保證既定的投資收益率等。
經(jīng)過選擇后的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案,包括運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)與運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段和機(jī)制獲得市場競爭優(yōu)勢(shì)地位的策略等內(nèi)容。
(三)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施
前面闡述了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施需要通過具體的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃加以落實(shí)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施是執(zhí)行企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的行動(dòng)和戰(zhàn)略決策。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定的邏輯延續(xù),在整個(gè)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中占據(jù)著舉足輕重的地位。如果企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施不力,制定再好的戰(zhàn)略也將形同虛設(shè)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施問題。
為實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,需要確定實(shí)施戰(zhàn)略的主體、戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容以及每個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施主體的職責(zé)和任務(wù)。就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施主體而言,它應(yīng)不限于戰(zhàn)略制定者,還應(yīng)包括涉及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的各職能部門和研究開發(fā)、市場營銷、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等相關(guān)部門的人員。就戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容而言,從具體形式看,包含了專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等;從涵蓋的范圍看,包含了技術(shù)創(chuàng)新、品牌塑造、競爭地位的改善、市場開拓、組織制度建設(shè)和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)等多方面。從戰(zhàn)略實(shí)施主體的職責(zé)和任務(wù)看,不僅包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,也包括企業(yè)技術(shù)開發(fā)、市場營銷、人力資源等各部門和各職能單位分別承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)和任務(wù)。以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門為例,其不僅擔(dān)負(fù)著研究和制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的任務(wù),而且需要承擔(dān)組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù),包括基礎(chǔ)環(huán)境的改善、企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的建立與完善、知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)在企業(yè)的普及與人才培養(yǎng)等方面。
上面的討論表明,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施需要多方面的條件支持。大體上說,以下幾方面是其中的關(guān)鍵內(nèi)容:
1.企業(yè)內(nèi)部資源配置
企業(yè)內(nèi)部資源配置是實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的物質(zhì)保障。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)在人、財(cái)、物等方面提供充分的保障,那一方面出現(xiàn)短缺,將相應(yīng)地影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施效果。當(dāng)然,如果配置資源過多或者比例失衡,那么也會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)或利用不均衡。為有效地配置實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的資源,企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)人、財(cái)、物進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)算和規(guī)劃。在配置企業(yè)資源時(shí),應(yīng)注意資源配置的靈活性,這是由于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的動(dòng)態(tài)性、因應(yīng)市場競爭環(huán)境的特性決定的。在實(shí)踐操著中,對(duì)有關(guān)預(yù)算和規(guī)劃應(yīng)賦予一定的彈性,以使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施能夠保持足夠的資源配置。
2.企業(yè)各部門根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案規(guī)劃和實(shí)施承擔(dān)范圍內(nèi)的任務(wù)
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施最終需要落實(shí)到企業(yè)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門和事業(yè)部門。因此,企業(yè)各部門根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案規(guī)劃和實(shí)施承擔(dān)范圍內(nèi)的任務(wù),使保障企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)性措施。以企業(yè)研究開發(fā)部門為例,為落實(shí)企業(yè)專利戰(zhàn)略,研究制定技術(shù)創(chuàng)新與專利戰(zhàn)略有機(jī)融合的具體措施、規(guī)程、計(jì)劃并加以落實(shí),能夠有力地保障專利戰(zhàn)略在企業(yè)研究開發(fā)部門落到實(shí)處。當(dāng)然,企業(yè)各部門有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的規(guī)劃、計(jì)劃和制度,通常是由企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門等統(tǒng)一制定并落實(shí)的。但無論如何,企業(yè)各部門根據(jù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略任務(wù)規(guī)劃其具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有十分重要的意義。
3.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施中的中樞作用
關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中的重要作用,后面還將多次提到。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施中之所以具有重要作用,是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略工作是否重視,直接關(guān)系到知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的效果。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要性認(rèn)識(shí)不夠而對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在本企業(yè)的實(shí)施不大關(guān)心和支持,那么即使是制定了非常科學(xué)合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案也難以在該企業(yè)中推行。其深層次的原因則在于,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌管了實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略所必須的人、財(cái)、物資源,缺乏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施自然難以達(dá)到效果。一般地說,大凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施不錯(cuò)的企業(yè),其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視都是非常重要的因素,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施成效不佳的很多企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)不重視和支持無不是其中的一個(gè)重要原因。
進(jìn)一步說,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施中的主要作用,主要是通過以下幾方面體現(xiàn)的:
其一是建立與健全企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的組織管理,任命稱職的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的負(fù)責(zé)人,并建立與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)相一致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)。在一些企業(yè),企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自主管知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,起到了更好的效果。
其二是領(lǐng)導(dǎo)、組織、安排下屬各部門人員執(zhí)行已經(jīng)制定的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案,如通過建立激勵(lì)機(jī)制、實(shí)施目標(biāo)管理等形式,將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的各分目標(biāo)和任務(wù)分解到下屬各業(yè)務(wù)部門和職能部門,群策群力地落實(shí)。這體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施中的組織發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)引導(dǎo)作用。
其三是從戰(zhàn)略管理的全過程角度,組織相關(guān)部門和人員對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并在人、財(cái)、物方面加以保障,從而能使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目標(biāo)朝著預(yù)定方向前進(jìn)。
4.建立支持企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)
國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略管理研究和企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐均表明,企業(yè)戰(zhàn)略與其組織結(jié)構(gòu)具有非常密切的關(guān)系。美國戰(zhàn)略管理專家錢德勒在研究美國通用汽車公司、杜邦、新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司等大公司的基礎(chǔ)之上甚至提出了結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的觀點(diǎn),他在1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)企業(yè)歷史的篇章》一書中,主張公司戰(zhàn)略的改變會(huì)導(dǎo)致公司組織結(jié)構(gòu)的改變。一般認(rèn)為,企業(yè)制定和實(shí)施的戰(zhàn)略形式對(duì)其組織形式具有重要影響。企業(yè)戰(zhàn)略的制定不是基于其現(xiàn)有的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),而是適應(yīng)外部環(huán)境而產(chǎn)生的。企業(yè)需要根據(jù)制定的戰(zhàn)略來調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)形式。事實(shí)上,不同企業(yè)具有的不同組織結(jié)構(gòu)形式,如戰(zhàn)略經(jīng)營單位組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)等,都是與其采用和實(shí)施的戰(zhàn)略模式相對(duì)應(yīng)的。這些原理同樣適應(yīng)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系的調(diào)整。
就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略而言,由于其屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分,具有非獨(dú)立性,支持企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)為建立適合于本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)形式。
5.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、制度保障以及信息支持
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策和制度是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的制度保障,它能夠使知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在本企業(yè)的推行具有穩(wěn)定性和可靠性,并為實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的各單位和人員提供規(guī)范性依據(jù)與活動(dòng)方向,統(tǒng)一企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的思想意識(shí)與行為。因此,這也是實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略不可忽視的條件和因素。同時(shí),企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)與企業(yè)外部進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)與反饋以及在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息溝通的過程,信息掌握的寬度和廣度將在很大程度上決定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)外界的適應(yīng)和應(yīng)變能力。因此,企業(yè)建立與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施需要相應(yīng)的信息反饋和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也是很重要的。
6.營造獨(dú)特的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)重要的軟資源。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的作用表現(xiàn)在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和行為的各個(gè)方面。如在日本,企業(yè)普遍形成了“專利文化”,高度重視發(fā)明創(chuàng)造的專利確權(quán)與戰(zhàn)略性利用。這種文化為其有效地實(shí)施專利戰(zhàn)略發(fā)揮了十分重要的作用。反觀我國很多企業(yè),只重視有形資產(chǎn),忽視以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的無形資產(chǎn),沒有營造出獨(dú)特的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化,因此在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略上出現(xiàn)了很多失誤和教訓(xùn),有的教訓(xùn)還非常深刻。因此,根據(jù)自身特點(diǎn),營造獨(dú)特的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化也是實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略需要重視的問題。
由此可見,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀念、資源配置、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化、企業(yè)制度與信息溝通等因素都具有密切的聯(lián)系。
(四)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略評(píng)估與控制
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略評(píng)估與控制在性質(zhì)上屬于企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估與控制的子系統(tǒng),也是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理過程的最后環(huán)節(jié)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略評(píng)估與控制的基本目的是糾正企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施過程中發(fā)生的偏差,保障企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略沿著正確的方向前進(jìn)。其所適用的基本原則有適應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方向原則、抓住戰(zhàn)略重點(diǎn)原則、避免追求短期目標(biāo)原則和自我控制原則等。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略評(píng)估與控制通常是將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的情況與預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,并根據(jù)信息反饋系統(tǒng)提供的信息對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)整或采取補(bǔ)救措施。在這一環(huán)節(jié)中,首先需要確定需要評(píng)價(jià)的內(nèi)容,如技術(shù)創(chuàng)新方面、競爭狀況改善方面、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失控制方面、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)方面等;然后,針對(duì)企業(yè)整體和下屬各部門和事業(yè)部確定相應(yīng)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),如企業(yè)研發(fā)中專利保護(hù)的指標(biāo)、企業(yè)海外發(fā)展部控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失指標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資收益、企業(yè)營銷部門經(jīng)營業(yè)績等;最后,將實(shí)際取得的業(yè)績與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,進(jìn)行評(píng)估與分析,找出問題及其原因,通過必要的信息反饋,綜合診斷,從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略本身或戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行等方面進(jìn)行改進(jìn)。
值得一提的是,根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變?cè)瓌t,當(dāng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施所依賴的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化而使得既定戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí),就需要對(duì)既定戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整。權(quán)變?cè)瓌t應(yīng)貫穿于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理的全過程,以使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施具有適應(yīng)外部環(huán)境的高度的靈活性。
--------------------------------------------------------------------------------
[1] 在影響行業(yè)變動(dòng)趨勢(shì)的因素中,技術(shù)知識(shí)特別是專利技術(shù)知識(shí)的擴(kuò)散具有獨(dú)特作用。以專利技術(shù)為例,專利的公開性為技術(shù)擴(kuò)散提供了良好條件,這也是專利制度獲得哲學(xué)上正當(dāng)性的重要理由。不過,專利技術(shù)的擴(kuò)散因行業(yè)不同而不同,專利技術(shù)本身的復(fù)雜性對(duì)技術(shù)在行業(yè)中的擴(kuò)散也具有較大影響。由于模仿者需要付出較大成本,專利保護(hù)提供了較強(qiáng)的技術(shù)進(jìn)入壁壘。但是,一旦改進(jìn)技術(shù)在行業(yè)中擴(kuò)散,通過專利技術(shù)壁壘維持在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位將受到動(dòng)搖。為此,企業(yè)需要始終在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域研究中保持領(lǐng)先地位。
[2] 參見王光甫等.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2000.46~47
(聲明:本站所使用圖片及文章如無注明本站原創(chuàng)均為網(wǎng)上轉(zhuǎn)載而來,本站刊載內(nèi)容以共享和研究為目的,如對(duì)刊載內(nèi)容有異議,請(qǐng)聯(lián)系本站站長。本站文章標(biāo)有原創(chuàng)文章字樣或者署名本站律師姓名者,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)務(wù)必注明出處和作者,否則將追究其法律責(zé)任。) |