2、調(diào)查：《商標(biāo)法》第55條規(guī)定，縣級以上工商行政管理部門根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報，對涉嫌侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為進(jìn)行查處時，可以行使下列職權(quán)；詢問有關(guān)當(dāng)事人，調(diào)查與侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)有關(guān)的情況；查閱、復(fù)制當(dāng)事人與侵權(quán)活動有關(guān)的合同、發(fā)票、賬簿以及其他有關(guān)資料；對當(dāng)事人涉嫌從事侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)活動的場所實施現(xiàn)場檢查；檢查與侵權(quán)活動有關(guān)的物品；對有證據(jù)證明是侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的物品，可以查封或者扣押。工商行政管理部門依法行使前款規(guī)定的職權(quán)時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助、配合，不得拒絕。阻撓

    3、核審：核審的內(nèi)容包括：1是否具有管轄權(quán)；2當(dāng)事人的基本情況是否清楚；3案件事實是否清楚，證據(jù)是否充分；4定性是否準(zhǔn)確；5適用法律、法規(guī)、規(guī)章是否準(zhǔn)確；6處罰是否適當(dāng)；7程序是否合法。

    4、告知：局長對行政處罰建議批準(zhǔn)后，由辦案機(jī)構(gòu)以辦案機(jī)關(guān)的名義，或者由辦案機(jī)關(guān)委托有關(guān)工商行政管理機(jī)關(guān)，告知當(dāng)事人擬作出行政處罰的事實、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有陳述、申辯權(quán)。對于擬作出責(zé)令停產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、許可證及較大數(shù)額罰款的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。未履行告知程序的，行政處罰無效。

    5、聽證：屬于聽證范圍的商標(biāo)侵權(quán)案件，一般為對自然人處以5000元、對法人或其他組織處以5萬元以上罰款的案件。各省、自治區(qū)、直轄市人大常委會或者人民政府對罰款數(shù)額有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。聽證由工商行政管理部門內(nèi)設(shè)的法制機(jī)構(gòu)具體組織，聽證參加人包括當(dāng)事人、案件調(diào)查人員、證人、鑒定人及與案件有利害關(guān)系的公民、法人或其他組織，案件調(diào)查人員不得擔(dān)任聽證主持人。

    6、決定：局長對辦案機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果及核審機(jī)構(gòu)的核審意見或者聽證報告進(jìn)行審核，根據(jù)不同情況分別作出如下決定：確有應(yīng)當(dāng)受行政處罰的違法行為的，根據(jù)情節(jié)輕重及具體情況，作出行政處罰決定；違法行為輕微、依法可以不予行政處罰的，不予行政處罰；違法事實不能成立的，不得給予行政處罰；違法行為已構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)。

    7、審批：根據(jù)《工商行政管理機(jī)關(guān)查處違法案件審批規(guī)定》，以下案件需要經(jīng)國家工商行政管理局審批：案件處罰金額在100萬元以上的，跨省區(qū)重大復(fù)雜的案件；國家工商行政管理局認(rèn)為需要審批的案件。

    8、執(zhí)行：行政處罰決定依法作出后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法定期限內(nèi)履行。對預(yù)期不履行處罰決定的，作出處罰決定的工商行政管理部門可以采取下列措施：1到期不繳納罰款的每日按罰款數(shù)額的3％加處罰款；2依法將封存的物品拍賣抵繳罰款；3申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

    9、備案：案件標(biāo)的額在300萬元以上或者罰款金額在100萬元以上的案件以及國家工商行政管理總局認(rèn)為需要報送的其他案件應(yīng)當(dāng)向國家工商行政管理總局備案。