我的處理方法是這樣的:
1.客戶,一定要首先去查客戶的信用及公司的規(guī)模,公司的地點也很重要哦,就是首先要看有沒有值得開版的價值,不是什么客戶都上的。
2.一定要客人提供到付帳號,如果沒有堅決不打樣,不寄樣,好客人一般會給帳號的。
3.打樣就要打盡量接近客戶要求,很多樣品都是沒完全達到客人要求才沒消息的。
4.超過3件樣品或者價值500以上就收費。
5.打樣一定要客人提供專業(yè)的資料,否則免談,F(xiàn)在客戶難找,但是在投入之前要好好考慮,不要盲目。
6.網(wǎng)上的客人很多都是小客人,B2B網(wǎng)站基本沒什么可信的,要不就是小客人,我剛入門時候用中國制造網(wǎng),主要是要跟蹤,也搞了兩個小客人~!
7.80%以上的客戶來源于各種各樣的展會,真正網(wǎng)上開發(fā)的很難~~!我以前是用搜索關鍵詞,然后跟客人聯(lián)系,找了個好客人,但是也是見了面以后才開始做的~!
8.網(wǎng)上開發(fā)客戶很關鍵一點是自己要專業(yè),對客戶反饋要及時,要花很長時間去跟蹤的~!不要急功近利!
9.一般北歐的客戶相對信用比較好~!
另外,到其他網(wǎng)站看了點東西一起帖了給大家,希望有幫助:下面的詢盤可能是真實的:
1)他要求你就某一種產(chǎn)品報價時,同時具體到數(shù)量規(guī)格包裝產(chǎn)地質量標準交貨時間提供相關證書到貨港口等。
2)他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄里沒有的相近產(chǎn)品,詢問你是否可以提供生產(chǎn)。同時,他提供所需要的相近產(chǎn)品的款式規(guī)格顏色等其它方面的信息。
3)他直接提供你公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標價格等詳細產(chǎn)品說明資料。
最后,我需要說明的一點:電子商務它的有效性表現(xiàn)在:它為雙方的溝通,提供方便;它不能夠提供雙方的真實性。所以,在這個缺乏誠信的時代,任何一筆貿(mào)易,是需要雙方深層次的了解之后,才有可能發(fā)生。這是為何時下展覽業(yè)的生意興隆的重要因素,因為,展覽會上,買賣雙方可以比較了解。買賣雙方都能夠從彼此找到真實感及安全感。我們現(xiàn)在很多公司對電子商務所寄予的希望過重,特別是一些貿(mào)易公司,認為業(yè)務人員擁有電腦電話網(wǎng)絡樣品,就可以完全能夠接到外單。其實,真正經(jīng)營的業(yè)績是在相關的專業(yè)及出名的展覽會上帶來的