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律師行業(yè)話術(shù) |
出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.jeanmcdaniel.com
時間:2011/7/2 11:55:00 |
律師行業(yè)話術(shù) 律師行業(yè) 一、行業(yè)概況 中華人民共和國的律師制度曾一度中斷,文革后期起逐步恢復(fù)。 各地區(qū)一般都有“律師協(xié)會”組織,律師協(xié)會是社會團(tuán)體法人,是律師的自律性組織,協(xié)會會長一般由當(dāng)?shù)赝^高、較資深的律師主任擔(dān)任。 律師事務(wù)所,是律師執(zhí)行職務(wù)的工作機(jī)構(gòu)。目前有合伙制律師事務(wù)所,也有律師個人開辦的個人所,律師合作開辦的合作制律師事務(wù)所。前者與法律顧問處的性質(zhì)相同,只是名稱不同而已。后者是在改革、開放中新出現(xiàn)的,實(shí)行自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算。它們從事的法律服務(wù)內(nèi)容沒有什么區(qū)別。 律師行業(yè)在各大省份的熱門度依次為:北京、上海、江蘇、山東、浙江、河南、廣東、河北、遼寧、四川。 而在各城市的熱門度依次:北京市、上海市、蘇州市、杭州市、重慶市、天津市、南京市、鄭州市、濟(jì)南市、成都市。 地區(qū): 地區(qū)目前有百余家律師事務(wù)所。目前大多數(shù)的律師事務(wù)所是合伙制律師事務(wù)所,一般要求合伙人≥3人。他們一般都是由以前國有制該制后成立的律師事務(wù)所。 他們做的形式基本上也是客戶打電話過來咨詢,或者留言,也有上QQ直接在線咨詢的,這些都是免費(fèi)的,所以客戶平時是非常的忙,如果合作,這一塊前期要鋪墊好。 從百度大平臺來看,現(xiàn)在“離婚、婚姻、刑事、交通事故、房產(chǎn)地產(chǎn)、企業(yè)法律顧問、知識產(chǎn)權(quán)、勞動關(guān)系”都是比較熱門的關(guān)鍵詞。 另外有一些律師是偏重某一個領(lǐng)域的,比如“邯鄲方信律師”的李建超主要是做婚姻這塊的。“河北道申律師事務(wù)所”的郭鎮(zhèn)海擅長的是債務(wù)債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)方面。 二、律師專業(yè)領(lǐng)域劃分很重要,往往一個律師都在有幾個擅長的領(lǐng)域,可以從這塊跟客戶說。 財稅審計、金融保險、證券期貨、土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑、勞動人事、海關(guān)事務(wù)、外經(jīng)外貿(mào)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品醫(yī)藥、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、法律律師。 計劃物價、商貿(mào)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、工商行政、資源能源、國企國資、信息產(chǎn)業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)、司法行政、教科文體、公安安全、民族民政。 外交外事、港澳臺僑、調(diào)解仲裁、民法民訴、刑法刑訴、工業(yè)行業(yè)、行政訴訟、憲法制度、檢察業(yè)務(wù)、機(jī)關(guān)事務(wù)、法制建設(shè)、其他行業(yè)。 三、百度切入點(diǎn) 1.了解律師事務(wù)所人員配置及架構(gòu),可以知道該所的規(guī)模。 現(xiàn)在規(guī)定三個人以上合伙人才能開事務(wù)所,一班律師都是在家辦公。自己管自己的。 2.律師開展業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式一般是有固定的老客戶,如固定的企業(yè)法律顧問 街道顧問等,再有就是新客戶了。一般都是自己出去跑業(yè)務(wù)。和我們的業(yè)務(wù)的性質(zhì)差不多,哪有客戶就去哪. 3.律師業(yè)務(wù)市場開拓范圍一般是做本省或者是本市及周邊地區(qū)的,做全國業(yè)務(wù)的還是比較少。 4.律師的營銷的模式:除固定的老客戶,一般都是靠口碑相傳的介紹。所以律師的指名度很重要。他們是會適當(dāng)?shù)倪x擇一些廣告途徑,來提升自己的知名度、宣傳口碑。他們接一筆案件的價錢都非常的高,價格不菲。 5.如是邯鄲地區(qū)的客戶,可在百度上在搜索“邯鄲律師”這個關(guān)鍵詞,截圖,做出來給客戶看。也可用“區(qū)域競爭力”刺激。(具體見下面話述) 6.要告訴客戶在百度上有很多的潛在客戶對你的這種業(yè)務(wù)有需求,但是找不到你,找到的確是你的同行。 7.了解已經(jīng)做過了同行,現(xiàn)階段還出現(xiàn)在百度上的,可講一下具體是怎么操作的,投入金額、時間等,同行刺激到位。 8.查好每一個律師相關(guān)關(guān)鍵詞的價位,目前為止,律師行業(yè)的關(guān)鍵詞價格不高,要告訴客戶,晚做不如早做。 9.鋪墊和包裝很重要。讓客戶持續(xù)投資、重視這一塊。積極配合我們專業(yè)的客服人員,因為她們維護(hù)過很多相關(guān)企業(yè),有網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗,只有互相配合好,才能是廣告投入發(fā)揮出最大的價值。 10.預(yù)先告知:合作之后,可能過來的信息量比較大,有很多詢問電話,讓客戶重視這塊,不要煩,從中篩選出意向客戶,從而成交。 11.可對比其他傳統(tǒng)廣告,突出百度關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)勢。 律師都非常冷靜,不是沖動的客戶! 四、電話預(yù)約話述 (以郭律師為例) 郭律師,您好!我這邊是百度邯鄲總代理,我是專門負(fù)責(zé)律師行業(yè)的,我叫***。 您現(xiàn)在講話方便吧? 我們這次主要是想對各個行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)頭人物都做一次面對面的訪談,所以打特意打電話跟您預(yù)約一下。 因為現(xiàn)在百度上有很多人找“邯鄲律師”,但是找到的結(jié)果是邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所卻只有“杜超、名實(shí)”這樣幾家,大部分的黃金位置都被其他地區(qū)的占據(jù)了。以事務(wù)所的形式推的,都是提所的品牌宣傳自己。 我們就是想,有人在百度上找“邯鄲律師”的時候,找到的都是我們邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所,提高我們邯鄲律師行業(yè)的區(qū)域競爭力。 讓我們邯鄲的律師事務(wù)所都聯(lián)合起來,把黃金位置上的其他地區(qū)信息都擠出去。 我們公司對面國貿(mào)就是十力律師事務(wù)所,加速我們邯鄲地區(qū)企業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,他們對這塊也比較支持(杜超原來就在十力等)。(帶“下劃線的”,可視情況決定說不說) 我們這邊目前也正在寫各個行業(yè)的行業(yè)報告,針對律師行業(yè),我還有很多東西不太懂的,所以希望拜訪您一下,到您那邊,您給我講講。 您看您一般都是上午有時間,還是下午有時間呢? 那好,(預(yù)約時間)***,我們過去拜訪您,您現(xiàn)在還是在***辦公么? …… …… ……
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