京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投1.5億美元風(fēng)險(xiǎn)投資，百度攜手日本樂(lè)天斥資5000萬(wàn)美元打造超大型綜合類B2C網(wǎng)上購(gòu)物商城，蘇寧易購(gòu)正式上線，國(guó)美宣布將在3月推出國(guó)美電子商城……本周電子商務(wù)無(wú)疑是最熱門詞匯之一。當(dāng)然，在傳統(tǒng)3C賣場(chǎng)紛紛觸網(wǎng)，老牌電子商務(wù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷擴(kuò)張的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中，一場(chǎng)“混戰(zhàn)”顯然已經(jīng)不可避免，3C產(chǎn)品市場(chǎng)或許又將成為繼出版物網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)之后的另一個(gè)紅海。

　　在金融危機(jī)的影響下，去年許多傳統(tǒng)行業(yè)都受到了沖擊，但卻讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步展現(xiàn)，電子商務(wù)成為了經(jīng)濟(jì)寒冬中的一股暖流，無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)，還是成交規(guī)模都得到突破性增長(zhǎng)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究報(bào)告顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到了1.08億人，全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)2500億。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)陷入寒冬時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)卻迎來(lái)了發(fā)展的春天，在此消彼長(zhǎng)的2009年中，京東的營(yíng)業(yè)額逼近40億元，不僅成為國(guó)內(nèi)最大的B2C企業(yè)，而且對(duì)傳統(tǒng)的3C家電賣場(chǎng)也形成了巨大的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)的低價(jià)策略下，透明的互聯(lián)網(wǎng)，讓傳統(tǒng)3C渠道優(yōu)勢(shì)盡失，高額的店面成本、客戶的流失、盈利空間被擠壓等等都讓它們很難重振往日輝煌。

　　“那里有壓迫，那里就有反抗”，作為曾經(jīng)的市場(chǎng)霸主，傳統(tǒng)3C賣場(chǎng)自然不甘就這樣黯然退場(chǎng)，觸網(wǎng)也就成為他們的必然選擇。不過(guò)，電子商務(wù)看起來(lái)簡(jiǎn)單，貌似“一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)支付+物流配送”就可以，但我們仔細(xì)觀察一下中國(guó)電子商務(wù)十年的發(fā)展歷程，中間有多少所謂的專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)倒掉了，又有多少傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)失敗了，成功的也就那么屈指可數(shù)的那幾個(gè)。

　　蘇寧、國(guó)美其實(shí)在幾年前就有自己的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站了，但有著貨源、配送、售后和資金優(yōu)勢(shì)的他們，為什么網(wǎng)購(gòu)卻一直沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，反而被京東和一些區(qū)域型網(wǎng)站搶占了先機(jī)呢?個(gè)中原因很多，但關(guān)鍵的至少兩點(diǎn)：一是傳統(tǒng)零售企業(yè)一直是在用做傳統(tǒng)3C賣場(chǎng)的思維在做網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，是被動(dòng)采用網(wǎng)購(gòu)模式，開一個(gè)網(wǎng)站等著顧客上門，沒(méi)有把互動(dòng)、體驗(yàn)的電子商務(wù)理念融入到網(wǎng)站設(shè)計(jì)和銷售行為中;二是對(duì)傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體門店一直存在左手打右手的問(wèn)題，相同的貨源、相同的服務(wù)模式，不同銷售價(jià)格，很難形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，也讓傳統(tǒng)渠道失去發(fā)展電子商務(wù)的沖動(dòng)。

　　雖然，這次蘇寧易購(gòu)高調(diào)上線，放出三年要占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)20%以上份額，成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站，但如果它不能突破上述兩大瓶頸，并在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的超低利潤(rùn)中找到自己的盈利模式。那蘇寧易購(gòu)不僅難以在與京東、淘寶電器城等老牌電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，更難以面對(duì)天極這些垂直專業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的沖擊。同時(shí)，在電子商務(wù)市場(chǎng)不斷細(xì)分的市場(chǎng)環(huán)境下，不同城市區(qū)域、不同消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的服務(wù)需求也會(huì)不一樣，一二線城市消費(fèi)者注重價(jià)格和便捷性，三四線城市購(gòu)買者可能更看重品牌，以彌補(bǔ)當(dāng)?shù)刂懈叨似放迫狈Φ默F(xiàn)狀。因此，“大而全”一網(wǎng)打盡的網(wǎng)購(gòu)模式或許在未來(lái)并不是最佳選擇，只有精準(zhǔn)定位，差異化服務(wù)才能最終鎖定消費(fèi)者。

今年是中國(guó)電子商務(wù)的“繁榮之年”，也是3C家電網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)全面打響的一年，我們不知道會(huì)有多少企業(yè)殺入B2C，也不知道會(huì)有多少B2C企業(yè)在探索中倒下，也難以預(yù)測(cè)它們能否突破盈利瓶頸，不再賠本賺吆喝，但3C家電賣場(chǎng)向上網(wǎng)進(jìn)軍，零售企業(yè)全面進(jìn)軍電子商務(wù)卻是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，中國(guó)的零售業(yè)版圖也將被電子商務(wù)所改變——因?yàn)樵絹?lái)越多的人已開始習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)。