對于貨運代理公司來說，并不是每一筆業(yè)務(wù)最終都能形成糾紛，但作為正規(guī)公司的員工，應(yīng)當具備相應(yīng)的法律常識，養(yǎng)成規(guī)范的操作習慣，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風險，節(jié)約成本。結(jié)合在處理公司的法律事務(wù)中遇到的問題，做如下建議，望能給公司及員工以啟發(fā)。

１、業(yè)務(wù)結(jié)束后，應(yīng)當及時讓客戶對發(fā)票收據(jù)（具體形式在辦公室備存）予以簽收，以保證我公司在訴訟中處于優(yōu)勢地位，有利于案件的順利判決２、在做每一票業(yè)務(wù)的時候，在與客戶清算之前，保留好相關(guān)的定倉委托（下貨紙），場站收據(jù)等證據(jù)。

３、在與客戶進行往來傳真時，應(yīng)當要求對方設(shè)置傳真號，及單位名稱，以妨客戶不承認傳真的效力。

４、當發(fā)生業(yè)務(wù)量比較大，時間跨度很大，我方的證據(jù)不是很齊備的情況下，應(yīng)當及時要求對方出具保函。（保函的具體形式在辦公室備案）

５、在快遞業(yè)務(wù)中，應(yīng)當要求客戶相關(guān)人員在運單上簽字，在接受其他物流公司的轉(zhuǎn)委托的情況下，應(yīng)當要求委托公司的相關(guān)人員簽字）

６、在客戶主張用支票付款并收回所有的證據(jù)的情況下，應(yīng)當要求對方簽署情況說明（具體形式在辦公室備存），以防客戶提供的支票為空頭支票或者密碼錯誤。

７、在給客戶做業(yè)務(wù)的過程中，應(yīng)當注意保留對方的帳號，公司的全稱（一字之差也不能）法定代表人的姓名，公司的具體住所地，這樣有利于及時的采取保全措施，及時收回代理費。