一場(chǎng)“中文輸入法”搶奪戰(zhàn)，將搜狐、騰訊兩大門戶再度卷入輿論的漩渦。

6月22日，有消息稱搜狐旗下的北京搜狗信息服務(wù)有限公司、北京搜狗科技發(fā)展有限公司以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由正式起訴深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、北京奧藍(lán)德信息科技有限公司。

搜狗方面認(rèn)為，騰訊在用戶使用QQ拼音輸入法時(shí)利用破壞性技術(shù)手段阻止了網(wǎng)絡(luò)用戶同時(shí)使用“搜狗拼音輸入法”軟件，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的輸入法排列順序進(jìn)行人為干預(yù)，使“搜狗拼音輸入法”排序位置始終處于“QQ拼音輸入法”之后。

本報(bào)采訪獲悉，北京市第二中級(jí)人民法院已正式立案受理此案。由于涉及到軟件下載過(guò)程中對(duì)用戶“知情權(quán)”和“選擇權(quán)”等權(quán)益，以及軟件開發(fā)商是否存在“誘導(dǎo)”等行為的法律界定，在互聯(lián)網(wǎng)立法相對(duì)滯后的背景下，此案的裁決具有行業(yè)引導(dǎo)意義。

易觀國(guó)際總裁于揚(yáng)認(rèn)為：“案件本身看，是輸入法之間的爭(zhēng)奪，其背后則是門戶對(duì)于搶占用戶‘入口’的競(jìng)爭(zhēng)�！薄爸形妮斎敕ā弊鳛橐粋�(gè)客戶端應(yīng)用軟件，在“終端為王”的時(shí)代，日漸成為一個(gè)新的用戶“入口”——這是各大門戶為此角力的深層原因。

“虛假宣傳”之爭(zhēng)

“我們?cè)谌ツ昴甑拙桶l(fā)現(xiàn)QQ輸入法涉嫌侵權(quán)行為，主動(dòng)遞交了律師函，與騰訊公司交涉，但一直沒(méi)有得到回復(fù)。”6月24日，搜狐方面在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。

北京搜狗信息服務(wù)有限公司系搜狗網(wǎng)站的所有人，北京搜狗科技發(fā)展有限公司擁有“搜狗拼音輸入法”軟件技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，兩家均系搜狐網(wǎng)旗下公司。

據(jù)本報(bào)記者了解，此次搜狗起訴騰訊源于深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司在其網(wǎng)站上對(duì)“QQ拼音輸入法”的宣傳用語(yǔ)： “QQ拼音輸入法：最快、最準(zhǔn)、最干凈；占用系統(tǒng)資源最小，利用最好的算法，最少的損耗，達(dá)到最優(yōu)的性能；包含最新最全的流行詞匯，任何場(chǎng)合均最適合的輸入法”等文字。

搜狗方面認(rèn)為，騰訊上述對(duì)“QQ拼音輸入法”的宣傳描述“引人誤解，屬于虛假宣傳”。

對(duì)此，騰訊方面在接受本報(bào)記者書面采訪時(shí)表示：“相比于市面上的輸入法軟件，使用者超過(guò)5000萬(wàn)用戶的‘QQ拼音’本身確實(shí)具有綠色、無(wú)廣告、無(wú)插件、高性能的產(chǎn)品特點(diǎn)�！�

上海中匯律師事務(wù)所律師游云庭(博客)則認(rèn)為，《廣告法》規(guī)定，廣告不得含有最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)�！斗床徽�當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》亦規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假宣傳。

但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀，卻顯然與此有悖�！澳壳盎ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)最高級(jí)用語(yǔ)宣傳的問(wèn)題比較普遍，包括搜狐本身號(hào)稱‘中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站’是否也涉嫌虛假宣傳？”游云庭認(rèn)為，包括搜狐、騰訊在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均應(yīng)慎用“最高級(jí)別”宣傳語(yǔ)。

模糊的“知情權(quán)”

此案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)集中在“QQ拼音輸入法”是否涉嫌“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。

搜狗方面在起訴書中認(rèn)為，用戶在下載、使用“QQ拼音輸入法”軟件的同時(shí)，騰訊公司采取了誘導(dǎo)、欺騙的方法，并利用破壞性技術(shù)手段直接刪除網(wǎng)絡(luò)用戶終端的“搜狗拼音輸入法”軟件，客觀上阻止了網(wǎng)絡(luò)用戶同時(shí)使用“搜狗拼音輸入法”軟件。

作為原告的搜狗認(rèn)為，騰訊的上述做法“干擾了原告網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)，惡意阻礙原告向用戶提供軟件服務(wù)，對(duì)原告推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)行為造成了嚴(yán)重破壞�！�

騰訊公關(guān)部門人士則向記者表示，“QQ拼音輸入法”所有設(shè)置都完全尊重用戶的選擇權(quán)和知情權(quán)：“歡迎用戶將QQ拼音和搜狗拼音做安裝的對(duì)比測(cè)試，這樣自然會(huì)清者自清�！鄙鲜鋈耸客瑫r(shí)稱：“對(duì)方作出的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的起訴，缺乏事實(shí)支持和法律依據(jù)�！�

北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)政策資源委員會(huì)委員于國(guó)富接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示；在軟件安裝的過(guò)程中，如果將知情權(quán)和選擇權(quán)完全交付給用戶，選擇使用哪一款軟件則是用戶的自主行為。QQ拼音的輸入法管理器功能幫助用戶將其所安裝的輸入法全部列出，供用戶選擇，從這個(gè)角度看，騰訊不構(gòu)成侵權(quán)。

游云庭律師對(duì)此則有著不同看法�！败浖�的安裝過(guò)程，從表面看用戶擁有選擇權(quán)和知情權(quán)，但安裝設(shè)置往往通過(guò)‘默認(rèn)’、‘優(yōu)先’等形式，客觀上對(duì)用戶形成了一種導(dǎo)向�！庇卧仆フJ(rèn)為，由于互聯(lián)網(wǎng)立法的相對(duì)落后，該行為是否涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)尚缺少法律依據(jù)。

搜狐方面在接受本報(bào)記者采訪時(shí)則表示，已搜集了“QQ拼音輸入法”在安裝過(guò)程中涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的證據(jù)。但其以案件進(jìn)入訴訟程序?yàn)橛�，拒絕向媒體披露詳情。

桌面爭(zhēng)奪戰(zhàn)

輸入法之爭(zhēng)的背后是門戶網(wǎng)站對(duì)于桌面爭(zhēng)奪的縮影。

3月6日，搜狐董事局主席張朝陽(yáng)接受本報(bào)記者采訪時(shí)曾表示：“在將來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，終端非常重要�！痹诖吮尘跋�，搜狗輸入法是搜狐占領(lǐng)終端的一枚棋子。

在此之前，搜狐另一個(gè)占據(jù)終端的工具——搜狐搜索引擎，成長(zhǎng)遭遇瓶頸。由于百度與谷歌已占據(jù)搜索引擎超過(guò)80%以上的市場(chǎng)份額，用戶缺乏更換搜索引擎的動(dòng)機(jī)。搜狐需要一個(gè)新的能夠有效占據(jù)用戶桌面的工具。

2006年6月，搜狗拼音輸入法正式推出，并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。搜狐公司公關(guān)部在接受記者采訪時(shí)稱：“目前搜狗拼音輸入法已有超過(guò)8000萬(wàn)用戶，占據(jù)了中文輸入法70%以上的市場(chǎng)份額。”

搜狗輸入法成為搜狐占據(jù)用戶桌面終端的一把利器。“占領(lǐng)桌面相當(dāng)于獲得了用戶導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)的‘入口’。”易觀國(guó)際總裁于揚(yáng)認(rèn)為。除了搜狐之外，迅雷、暴風(fēng)影音、谷歌拼音等客戶端軟件的相繼推出，均遵循“終端為王”的戰(zhàn)略。

“騰訊全業(yè)務(wù)模式的發(fā)展，在很大程度上受益于IM客戶端的龐大占有量。”于揚(yáng)認(rèn)為：“IM客戶端的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在技術(shù)本身，而是在其集結(jié)的龐大而黏性的用戶關(guān)系，由此形成相對(duì)較高的用戶轉(zhuǎn)移成本。”

(本報(bào)記者 徐志強(qiáng) 郭建龍 對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)) (本文來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者：程久龍)