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國際貿(mào)易  
商界縱橫:百度奪走中國企業(yè)創(chuàng)新榜冠軍
出處:法律顧問網(wǎng)·涉外m.jeanmcdaniel.com     時(shí)間:2008/8/2 16:25:00

假藥、盜版光盤、不安全食品以及劣質(zhì)玩具嚴(yán)重打擊了中國的創(chuàng)新形象。但這個(gè)發(fā)明了火藥、造紙、活字印刷術(shù)以及算盤的國家也有很多出色公司,他們給中國和國際帶來了令人驚奇的創(chuàng)造性產(chǎn)品與服務(wù)。

中國是全球人口最多的消費(fèi)者產(chǎn)品市場。創(chuàng)新在中國通常更多地意味著設(shè)計(jì)可行性流程而不是發(fā)明產(chǎn)品:就好像亨利•福特(Henry Ford)的汽車組裝線,而不是托馬斯•愛迪生(Thomas Edison)發(fā)明的炭絲燈泡。

在《亞洲華爾街日報(bào)》讀者一年一度的亞洲200家最受尊敬企業(yè)調(diào)查中,脫潁而出的許多中國創(chuàng)新領(lǐng)先者能夠成功也是因?yàn)樗麄兘o已有產(chǎn)品加入了當(dāng)?shù)靥厣。獲選分?jǐn)?shù)反映了這些公司把握中國市場關(guān)鍵領(lǐng)域的針對性能力,而不一定是其所帶來的轟動效應(yīng)。


中文上網(wǎng)


在最具特色的“響應(yīng)客戶需求創(chuàng)新”評比中,北京網(wǎng)絡(luò)搜索公司百度公司(Baidu.com Inc.)榮獲中國公司榜首。百度提出的目標(biāo)是超越谷歌(Google Inc.);研究顯示,百度在中文網(wǎng)絡(luò)信息搜索方面更加出色,因此在中國網(wǎng)絡(luò)搜索市場擁有超過60%的占有率。中文是互聯(lián)網(wǎng)上第二大通用語言。根據(jù)Internetworldstats.com公布的數(shù)據(jù),全球有4.27億人使用英語上網(wǎng),中文網(wǎng)民以2.33億人位居第二。

總部位于深圳的中國招商銀行(China Merchants Bank Co.)位居次席,該銀行主要抓住了中國飛速增長的中產(chǎn)階級的金融服務(wù)需求。上海的分眾傳媒控股有限公司(Focus Media Holding Co.)名列第三。該公司開辟了新的廣告渠道,幫助廣告客戶從媒體混戰(zhàn)中殺出重圍,抓住了中國辦公室人群廣告受眾的目光。

家電制造商青島海爾股份有限公司(Qingdao Haier Co.)在創(chuàng)新評比上位列第四,并在亞洲200強(qiáng)調(diào)查最受尊敬中國公司整體排名中再次榮膺首位。作為中國真正的國際性品牌之一,海爾以其耐用的產(chǎn)品質(zhì)量建立了自己的消費(fèi)群。該公司的成功手段之一是沒有簡單地把用海爾洗衣機(jī)洗菜的顧客視為鄉(xiāng)巴佬,而是認(rèn)真研究他們的消費(fèi)心理,進(jìn)而提高洗衣機(jī)性能適應(yīng)其他用途。


百度之名源于宋詞


大多數(shù)被認(rèn)為最具創(chuàng)新性的公司都是民營初創(chuàng)企業(yè)。除了百度,此類公司還包括分眾傳媒、房屋開發(fā)商萬科企業(yè)股份有限公司(China Vanke Co.)以及尚德太陽能電力有限公司(Suntech Power Holdings Co.)等等?偟膩碚f,這些公司的企業(yè)家開創(chuàng)品牌時(shí)都瞄準(zhǔn)了中國巨大人口的特定消費(fèi)群。

根據(jù)國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM) 2006年公布的一份報(bào)告,企業(yè)CEO們將創(chuàng)新視為脫離中國盛行的殘酷價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)鍵,視為企業(yè)全球擴(kuò)張的核心要素。但中國商界領(lǐng)袖的創(chuàng)新手段不同于西方同行:他們會努力提高收入而不是削減成本,推崇漸進(jìn)式革新而非根本性變革。

百度董事長兼創(chuàng)始人李彥宏(Robin Li)從一首宋詞中確定了企業(yè)品牌。在外觀與使用感覺方面,百度主頁都類似于谷歌。谷歌的名字來自于數(shù)學(xué)術(shù)語googol,意為10的100次冪。但百度否認(rèn)了效仿一說,指出李彥宏早在1995年就獲得了他首項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)搜索專利,而作為斯坦福大學(xué)(Stanford University)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的谷歌創(chuàng)始人拉里•佩奇(Larry Page)與謝爾蓋•布林(Sergey Brin)當(dāng)時(shí)才剛剛相遇。

百度發(fā)言人表示,百度主頁至少有三項(xiàng)功能使其有別于中文網(wǎng)絡(luò)搜索市場的競爭對手。該公司表示,百度知道(Baidu Knows)系統(tǒng)提供了用戶回答問題的模式,是全球最大的網(wǎng)上問答系統(tǒng)。

為了激發(fā)中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的潛能,百度每年都舉辦一個(gè)編程大賽,比如說,要求參賽者設(shè)計(jì)一個(gè)武術(shù)形像,用最短的程序代碼實(shí)現(xiàn)最佳的效果。由于許多優(yōu)勝者都是高中生,年紀(jì)太小無法加盟百度,這項(xiàng)競賽作為招募手段的效果也受到限制。不過百度員工的年齡也大不了多少,平均只有26歲。

百度的員工結(jié)構(gòu)也不同于谷歌,百度超過6,700名員工中,大約六成都是銷售與營銷人員。而谷歌去年16,805名員工中,銷售與營銷人員只占了40%左右,研發(fā)人員占了34%。

百度也曾遭受挫折。去年年底,百度年輕有為的財(cái)務(wù)總監(jiān)意外去世,前通用汽車(General Motors Corp.)中國部門首席財(cái)務(wù)長隨后接任了這一職位。最近國內(nèi)外一批唱片公司指控百度是中國最大、最頑固的盜版音樂提供商。百度隨后表示,公司高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),并繼續(xù)通過開發(fā)創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模式與網(wǎng)絡(luò)盜版進(jìn)行斗爭。


其他入選企業(yè)


憑藉在創(chuàng)新領(lǐng)域評比的強(qiáng)勁表現(xiàn),招商銀行在最受尊敬中國公司整體排名中榮膺榜眼。在讀者的評選中,該公司在其他三項(xiàng)評比中也位居前五,包括在商品與服務(wù)質(zhì)量評比獲得第二名,僅次于青島海爾。

招商銀行的向日葵標(biāo)識彰顯了該行員工始終將客戶擺在首位的服務(wù)態(tài)度,相比國有銀行通常需要等待超過一小時(shí)才能辦理業(yè)務(wù)的服務(wù),招商銀行受到了客戶的歡迎。

在2006年調(diào)查中,招商銀行在讀者評選的最具創(chuàng)新中國公司榜單上名列首位。雖然讀者沒有解釋招商銀行在最新評選中排名下降一位的原因,但監(jiān)管部門放松規(guī)定允許外資銀行更加直接地與中資銀行競爭可能對此有一定影響。招商銀行管理人士拒絕對此發(fā)表評論。

招商銀行還在財(cái)務(wù)實(shí)力評選方面獲得第三名,成為少數(shù)幾家同時(shí)在創(chuàng)新與財(cái)務(wù)方面都位居高位的公司之一。此次調(diào)查中,中國石油天然氣股份有限公司(PetroChina Co.)在財(cái)務(wù)實(shí)力方面位列榜首,隨后是中國移動通信公司(China Mobile Corp.)。

總計(jì)2,477名管理人員與職場人士參加了2007年5月11日至7月3日進(jìn)行的此次調(diào)查。市場研究機(jī)構(gòu)Colmar Brunton代表《華爾街日報(bào)》對讀者以及亞太地區(qū)12個(gè)國家的其他商業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)查。讀者被要求從五個(gè)方面(響應(yīng)客戶需求創(chuàng)新、企業(yè)聲譽(yù)、管理層長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量以及財(cái)務(wù)聲譽(yù))對各家公司進(jìn)行評分,最后得出整體得分。

創(chuàng)新方面獲得第三名的分眾傳媒在中國各大城市辦公樓電梯內(nèi)外安裝了平板數(shù)字顯示器,播放電視風(fēng)格的短廣告。這一獨(dú)創(chuàng)廣告渠道瞄準(zhǔn)了中國白領(lǐng)階層,向他們傳播有關(guān)汽車、手機(jī)與化妝品的廣告信息。

分眾傳媒董事長江南春(Jason Jiang)去年接受采訪時(shí)表示,信息爆炸實(shí)際上是娛樂而不是侵?jǐn)_,他打算接下來在衛(wèi)生間安裝顯示器。35歲的江南春表示,你有兩個(gè)選擇──看廣告或者發(fā)呆。

自亞洲200強(qiáng)調(diào)查推出以來,青島海爾每年都能入圍最受尊敬中國公司整體名單之列。除了獲得產(chǎn)品質(zhì)量評比首位外,青島海爾此次還榮膺企業(yè)聲譽(yù)評比第一名,在管理層長遠(yuǎn)規(guī)劃方面位居次席,僅次于電腦制造商聯(lián)想集團(tuán)有限公司(Lenovo Group Ltd.)。

青島海爾董事長張瑞敏督促中國企業(yè)不斷創(chuàng)新,追趕已經(jīng)先行一個(gè)世紀(jì)的跨國公司。他曾經(jīng)要求海爾洗衣機(jī)提高性能,滿足洗菜要求。











































 

 

 

 

 

 

 

 

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