中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)
CNNIC通用網(wǎng)址爭議解決程序規(guī)則

第一章 總則與定義

第一條 為了保證通用網(wǎng)址爭議解決程序的公正性、方便性及快捷性，根據(jù)《通用網(wǎng)址爭議解決辦法》（以下簡稱解決辦法）的規(guī)定，制定本程序規(guī)則。

第二條 本規(guī)則（以下簡稱程序規(guī)則）中涉及的下列術(shù)語的含義是：

    （一）當(dāng)事人：指通用網(wǎng)址爭議的投訴人及被投訴人。

    （二）投訴人：指對相關(guān)通用網(wǎng)址有爭議，并依據(jù)解決辦法與程序規(guī)則向域名爭議解決中心提出投訴的權(quán)利或合法利益享有人。

    （三）被投訴人：指被投訴的通用網(wǎng)址注冊人。

    （四）通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)：指負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理通用網(wǎng)址系統(tǒng)、維護(hù)通用網(wǎng)址中央數(shù)據(jù)庫的機(jī)構(gòu)，即中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱CNNIC）。

    （五）通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)：指經(jīng)CNNIC授權(quán)，負(fù)責(zé)受理通用網(wǎng)址注冊申請并完成注冊的機(jī)構(gòu)。

    （六）通用網(wǎng)址注冊代理機(jī)構(gòu)：指在注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)接受通用網(wǎng)址注冊申請的機(jī)構(gòu)。

    （七）域名爭議解決中心：指經(jīng)由CNNIC認(rèn)可與授權(quán)，負(fù)責(zé)解決中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通用網(wǎng)址爭議的機(jī)構(gòu)，即"中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)域名爭議解決中心"（以下簡稱域名爭議解決中心）。

    （八）專家組：指域名爭議解決中心根據(jù)當(dāng)事人的選擇而確定的，具體負(fù)責(zé)通用網(wǎng)址爭議解決的1名專家或3名專家組成的小組。

    （九）專家：指由域名爭議解決中心認(rèn)可，并在域名爭議解決中心網(wǎng)站上專家名冊中公布的，有資格擔(dān)任域名爭議解決中心通用網(wǎng)址爭議專家組成員的人。

第二章 文件的制作與送達(dá)

第三條 向域名爭議解決中心、專家組提交的文件必須按照本程序規(guī)則規(guī)定的方法與方式（包括份數(shù)）提交，并遵守以下原則：

    （一）投訴書及答辯書的字?jǐn)?shù)不得超過8000字。

    （二）任何一方當(dāng)事人傳送的文件均必須同時(shí)傳送給另一方當(dāng)事人及域名爭議解決中心。

    （三）域名爭議解決中心向一方當(dāng)事人傳送的任何文件，必須同時(shí)向另一方當(dāng)事人傳送副本；

    （四）專家組傳送給任何一方當(dāng)事人的文件，必須同時(shí)向域名爭議解決中心和另一方當(dāng)事人傳送文件副本；

    （五）當(dāng)傳送文件的一方當(dāng)事人收到通知，被告知未收到其所傳送的文件時(shí)，或者傳送文件的當(dāng)事人自己認(rèn)為未能成功地傳送有關(guān)文件時(shí)，該當(dāng)事人應(yīng)立即將有關(guān)情況通知域名爭議解決中心。此后，任何文件的傳送與回復(fù)均應(yīng)依照域名爭議解決中心的指示為之；

    （六）任何一方當(dāng)事人均可隨時(shí)通知域名爭議解決中心，以更新其詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息。

第四條 域名爭議解決中心有責(zé)任采取有效措施，確保被投訴人實(shí)際收到投訴書。被投訴人實(shí)際收到投訴書，或者域名爭議解決中心為使被投訴人實(shí)際收到投訴書而實(shí)施以下行為后，上述責(zé)任即視為解除：

    （一）按照通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)及通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)WHOIS數(shù)據(jù)庫中記錄的通用網(wǎng)址注冊人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費(fèi)聯(lián)系人的所有郵政通信及傳真地址，向被投訴人傳送投訴書的；以及

    （二）按照通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)及通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)WHOIS數(shù)據(jù)庫中記錄的通用網(wǎng)址注冊人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、承辦人和繳費(fèi)聯(lián)系人的電子郵件地址，或者當(dāng)通用網(wǎng)址對應(yīng)于一個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁時(shí)，按照該網(wǎng)站聯(lián)系方式中提供的電子郵件地址向被投訴人傳送電子形式投訴書（包括可按照相關(guān)格式送達(dá)被投訴人的附件）的；以及

    （三）按照被投訴人自行選擇并通知域名爭議解決中心的其他通信地址，及在可行范圍內(nèi)由投訴人提供的所有其他地址向被投訴人傳送了投訴書的。

第五條 除前條規(guī)定的情形外，依本規(guī)則向投訴人或被投訴人傳送的任何文件均應(yīng)根據(jù)投訴人或被投訴人指定的方式進(jìn)行。當(dāng)投訴人或被投訴人沒有指定時(shí)，通過選擇以下三種方式進(jìn)行：

    （一）通過傳真方式傳送，并經(jīng)確認(rèn)；

    （二）通過郵政快遞方式傳送，郵資預(yù)付并索要收據(jù)；

    （三）通過網(wǎng)絡(luò)以電子形式傳送，并保存?zhèn)魉陀涗洝?BR>
第六條 除與域名爭議解決中心另有約定外，投訴人或被投訴人依照本規(guī)則向域名爭議解決中心或?qū)＜医M提交的投訴書或答辯書及其他可以提交或應(yīng)要求提供的任何文件，可以下述方式提交并應(yīng)遵守本規(guī)則第十一條和第十九條的相應(yīng)規(guī)定：

    （一） 通過傳真方式傳送，并經(jīng)確認(rèn)；或

    （二） 通過域名爭議解決中心電子郵件地址傳送（即domain@cietac.org）；或

    （三） 如雙方同意，通過域名爭議解決中心案件檔案管理系統(tǒng)傳送。

第七條 域名爭議解決過程中傳送的所有文件均應(yīng)以中文作成。域名爭議解決中心也可根據(jù)具體情況決定使用其他語言文字。

第八條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，或者專家組另有決定，本規(guī)則規(guī)定的所有文件于下列情況下應(yīng)視為已經(jīng)送達(dá)：

    （一）通過傳真方式傳送的，以確認(rèn)書上記載的日期為準(zhǔn)；

    （二）通過郵政快遞方式傳送的，以郵寄收據(jù)或回執(zhí)上記載的日期為準(zhǔn)；

    （三）通過網(wǎng)絡(luò)傳送的，在有關(guān)的傳送日期可予驗(yàn)證的情況下，以該日期為準(zhǔn)。

第九條 除非本規(guī)則另有規(guī)定，根據(jù)本規(guī)則計(jì)算的文件傳送開始的日期應(yīng)當(dāng)是依前條規(guī)定推定的傳送日期中最早的日期。

第十條 文件傳送方有義務(wù)為其傳送的文件保留記錄，以記載有關(guān)文件傳送的具體事實(shí)與情況，供可能受該文件影響的當(dāng)事方查閱，并用于制作各種報(bào)告或報(bào)道。

第三章 通用網(wǎng)址爭議的投訴

第十一條 投訴人向域名爭議解決中心提交的投訴文件應(yīng)采用有形書面文件及電子文件（沒有電子文件格式的附件除外）兩種形式提交，并應(yīng)使用由域名爭議解決中心統(tǒng)一制作的格式文件。其中有形書面文件包括正本在內(nèi)應(yīng)一式三份（1人專家組）或一式五份（3人專家組），合并審理的案件，文件份數(shù)應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人的多少予以相應(yīng)增加。格式文件可從域名爭議解決中心http://dndrc.cietac.org網(wǎng)站下載，按要求填寫后與其他文件一并提交。

第十二條 投訴書應(yīng)包括以下內(nèi)容：

    （一）依據(jù)解決辦法和本程序規(guī)則進(jìn)行審理和裁決的明確請求；

    （二）投訴人及其代理人的姓名（名稱）、郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼；

    （三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應(yīng)注明在通用網(wǎng)址爭議解決程序中與投訴人聯(lián)絡(luò)的首選方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡(luò)地址；

    （四）是否選擇處理爭議的專家，以及選擇由1人還是3人組成專家組。選擇3人專家組裁決爭議的，應(yīng)從域名爭議解決中心專家名冊中按其自行決定的順序選擇3名專家作為候選人，并寫明專家姓名。投訴人也可以授權(quán)域名爭議解決中心代其指定專家；

    （五）就其所知，寫明被投訴人（通用網(wǎng)址持有人）或其代表、代理人的姓名（名稱）及詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息（包括所有的郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼）。上述信息應(yīng)詳細(xì)具體，足以允許域名爭議解決中心將投訴人的投訴按本規(guī)則規(guī)定的方式傳送給被投訴人；

    （六）清楚地寫明被爭議的通用網(wǎng)址；

    （七）被爭議通用網(wǎng)址的注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)和/或注冊代理機(jī)構(gòu)；

    （八）投訴人投訴所依據(jù)的其所享有權(quán)利或利益的名稱，附帶能夠表明權(quán)利或合法利益狀況的所有資料；

    （九）根據(jù)解決辦法，說明據(jù)以提出投訴的理由，尤其應(yīng)寫明：

   1、投訴人享有受中國法律保護(hù)的權(quán)利或合法利益；

    2、被投訴的通用網(wǎng)址與投訴人享有權(quán)利或利益的名稱相同或者近似；

    3、被投訴人（通用網(wǎng)址注冊人）對該通用網(wǎng)址或其主要部分不享有權(quán)利或合法利益；

    4、被投訴人（通用網(wǎng)址注冊人）對該通用網(wǎng)址的注冊或使用具有惡意；
   （十）依據(jù)解決辦法第十條所尋求的救濟(jì)方式；

    （十一）如果存在就同一通用網(wǎng)址爭議而提起的司法或仲裁程序，無論此類程序是否已經(jīng)完結(jié)，均應(yīng)加以說明，并提交與該程序相關(guān)，且投訴人能夠獲得的所有資料；

   （十二）已經(jīng)向被投訴人（通用網(wǎng)址注冊人）和有關(guān)通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)和/或注冊代理機(jī)構(gòu)發(fā)送或傳送投訴書副本的聲明；

    （十三）投訴書的結(jié)尾應(yīng)附有下列聲明，并由投訴人或其法定代表人，或者授權(quán)的代理人簽字或蓋章：

    "投訴人確認(rèn)：有關(guān)投訴是依據(jù)《CNNIC通用網(wǎng)址爭議解決辦法》、《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)通用網(wǎng)址爭議解決程序規(guī)則》及相關(guān)法律而提出的；就本人所知，投訴書所載信息是完整的和準(zhǔn)確的；有關(guān)的投訴及救濟(jì)主張僅針對通用網(wǎng)址持有人，不涉及域名爭議解決中心及專家組專家，也不涉及通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)及注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)、注冊人員及通用網(wǎng)址注冊代理機(jī)構(gòu)。"

   （十四）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。

第十三條 投訴人可對同一通用網(wǎng)址注冊人所注冊的多個(gè)通用網(wǎng)址提出投訴，并可請求域名爭議解決中心決定由一個(gè)專家組合并審理。

第十四條 域名爭議解決中心收到投訴文件后，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)定對投訴文件作形式審查，以確定其是否符合受理要求。經(jīng)審查認(rèn)定其符合受理要求的，應(yīng)于收到投訴人按規(guī)定繳納的費(fèi)用后3個(gè)工作日內(nèi)，按本規(guī)則的規(guī)定方式將投訴書副本送達(dá)被投訴的通用網(wǎng)址注冊人。經(jīng)審查認(rèn)為投訴文件在形式上存有缺陷的，域名爭議解決中心應(yīng)及時(shí)通知投訴人，要求其在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)對投訴文件加以必要的修改。投訴人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對投訴書予以修改，或修改后的文件仍不符合要求者，其投訴被視為撤回。

第十五條 投訴人的投訴一經(jīng)受理，域名爭議解決中心應(yīng)指定一名工作人員作為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)案件的程序性事項(xiàng)。案件經(jīng)辦人應(yīng)向?qū)＜医M提供行政協(xié)助，但無權(quán)就與通用網(wǎng)址爭議有關(guān)的實(shí)體問題發(fā)表意見，更不能參加表決。

第十六條 域名爭議解決中心依本程序規(guī)則完成向被投訴人送達(dá)投訴文件之日，為通用網(wǎng)址爭議解決程序的正式開始日期。

第十七條 域名爭議解決中心應(yīng)將通用網(wǎng)址爭議解決程序的開始日期及時(shí)通知各方當(dāng)事人及通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第四章 通用網(wǎng)址爭議的答辯

第十八條 被投訴人應(yīng)于程序開始之日起20個(gè)工作日內(nèi)向域名爭議解決中心和投訴人提交答辯文件。

第十九條 被投訴人的答辯應(yīng)以有形書面文件及電子文件（沒有電子文件格式的附件除外）兩種形式提交，并應(yīng)使用由域名爭議解決中心統(tǒng)一制作的格式文件。其中有形書面文件包括正本在內(nèi)應(yīng)一式三份（1人專家組）或一式五份（3人專家組）。合并審理的案件，文件份數(shù)應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人的多少予以相應(yīng)增加。格式文件可從域名爭議解決中心http://dndrc.cietac.org網(wǎng)站下載，按要求填寫后與其他文件一并提交。

第二十條 答辯人的答辯書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

    （一）對投訴人的投訴和主張進(jìn)行反駁，并申明繼續(xù)擁有和使用被爭議通用網(wǎng)址的依據(jù)和具體理由；

    （二）被投訴人及其授權(quán)代理人的姓名（名稱）及詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息（郵政地址、電子郵件地址、聯(lián)系電話和傳真號碼）；

    （三）無論是電子文件還是有形書面文件，均應(yīng)注明在通用網(wǎng)址爭議解決程序中與被投訴人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的首選聯(lián)絡(luò)方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式及聯(lián)絡(luò)地址；

    （四）選擇由1人獨(dú)任還是3人合議專家組裁決糾紛。如果選擇3人專家組，應(yīng)從域名爭議解決中心公布的專家名單中按其自行決定的順序選擇3名專家作為候選人，并寫明專家姓名。被投訴人也可以授權(quán)域名爭議解決中心代其指定專家；

    （五）如果存在就同一通用網(wǎng)址爭議所引起的司法或仲裁程序，無論該程序是否已經(jīng)完結(jié)，都應(yīng)加以說明，并提交被投訴人能夠獲得的，與該程序有關(guān)的全部資料；

    （六）已經(jīng)按本規(guī)則規(guī)定向投訴人發(fā)送或傳送答辯書副本的聲明；

    （七）答辯書的結(jié)尾應(yīng)附有下列聲明，并經(jīng)被投訴人或其法定代表人或其授權(quán)代理人簽字或蓋章：

    "被投訴人確認(rèn)，有關(guān)答辯是依據(jù)《CNNIC通用網(wǎng)址爭議解決辦法》、《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)通用網(wǎng)址解決程序規(guī)則》及相關(guān)法律而進(jìn)行的。就本人所知，答辯書所載信息是完整的和準(zhǔn)確的。有關(guān)答辯及主張僅針對投訴人，不涉及域名爭議解決中心及專家組專家，也不涉及通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)及注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)、注冊人員及通用網(wǎng)址注冊代理機(jī)構(gòu)。"

    （八）作為附件，提交能夠證明權(quán)利狀況的文件及任何其他相關(guān)文件。

第二十一條 應(yīng)被投訴人的請求，域名爭議解決中心在特殊情形下可以適當(dāng)延長被投訴人提交答辯文件的期限。當(dāng)事人也可協(xié)議延長被投訴人提交答辯的期限，但須征得域名爭議解決中心同意。

第五章 專家組的指定

第二十二條 負(fù)責(zé)通用網(wǎng)址爭議解決程序的專家組由1名或者3名專家組成。除非當(dāng)事人均明示選定3人專家組，通用網(wǎng)址爭議應(yīng)由1人專家組審理。其指定方式包括：

    （一）如果案件由1人專家組審理，專家由域名爭議解決中心從其專家名冊中指定。

    （二）如果案件由3人專家組審理，除當(dāng)事人授權(quán)域名爭議解決中心指定外，域名爭議解決中心應(yīng)從投訴人及被投訴人提供的候選人名單中分別指定1名專家。域名爭議解決中心在指定專家時(shí)，應(yīng)尊重當(dāng)事人的選擇順序。如果未能在收到當(dāng)事人一方提供的候選專家名單之日起5個(gè)工作日內(nèi)按其慣常條件從當(dāng)事人一方候選人名單中指定一名專家，域名爭議解決中心應(yīng)從其專家名冊中予以指定。第三位專家由域名爭議解決中心從其專家名冊中指定。第三名專家是首席專家。

    如果被投訴人未提交答辯或提交了答辯但未表明如何選定專家組，域名爭議解決中心應(yīng)以下述方式指定專家組：

    （一）如果投訴人選擇1人專家組，域名爭議解決中心應(yīng)從其專家名冊中指定一名專家；

    （二）如果投訴人選擇3人專家組，在可能的情況下，域名爭議解決中心應(yīng)從投訴人提供的候選人中指定一名專家，從其專家名冊中指定第二名專家和首席專家。

第二十三條 是否接受指定，由專家自行決定。為了保證爭議解決程序的快速、順利進(jìn)行，如果被選定為候選人的專家不同意接受指定，域名爭議解決中心將自行指定其他專家組成專家組。

第二十四條 專家組組成后，域名爭議解決中心應(yīng)及時(shí)將案件材料送交專家組所有成員，并將專家組的組成情況及由專家組確定的案件裁決日程及時(shí)通知各方當(dāng)事人。

第二十五條 專家組成員應(yīng)獨(dú)立公正，并應(yīng)在接受指定前向域名爭議解決中心披露有可能對其獨(dú)立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的任何情形。如果在程序進(jìn)行過程中的任何階段出現(xiàn)了可導(dǎo)致對其獨(dú)立性與公正性產(chǎn)生合理懷疑的新情況，則該專家組成員應(yīng)立即將該情形向域名爭議解決中心予以披露。在這種情況下，域名爭議解決中心有權(quán)指定替代專家。

    當(dāng)事人一方認(rèn)為某專家與對方當(dāng)事人有利害關(guān)系，有可能影響案件的公正裁決的，應(yīng)在專家組就有關(guān)爭議作出裁決前向域名爭議解決中心提出。專家是否回避，由域名爭議解決中心主任決定。

    專家在接受指定前應(yīng)向域名爭議解決中心提交獨(dú)立性與公正性聲明。

第二十六條 當(dāng)事人與域名爭議解決中心及專家組的聯(lián)系均應(yīng)通過案件經(jīng)辦人進(jìn)行。任何當(dāng)事人均不得單方面與專家組成員聯(lián)系。

第六章 通用網(wǎng)址爭議的審理和裁決

第二十七條 專家組應(yīng)當(dāng)根據(jù)解決辦法及本程序規(guī)則，依據(jù)當(dāng)事人在其提交的投訴書與答辯書中各自的主張及證據(jù)對通用網(wǎng)址爭議作出裁決。

    在爭議處理過程中，專家組應(yīng)平等地對待雙方當(dāng)事人，給予當(dāng)事人雙方平等的陳述事實(shí)、說明理由及提供證據(jù)的機(jī)會(huì)。

    專家組應(yīng)確保爭議解決程序快速進(jìn)行。應(yīng)當(dāng)事人請求，專家組有權(quán)決定在特殊情況下延長本規(guī)則所確定的期限。

    專家組有權(quán)決定證據(jù)的可接受性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)質(zhì)性和重要性。

第二十八條 除必須提交的投訴書與答辯書外，專家組有權(quán)要求任何一方當(dāng)事人提供進(jìn)一步的說明與有關(guān)證據(jù)材料。

第二十九條 正常情況下，通用網(wǎng)址爭議解決程序不舉行當(dāng)庭聽證（包括以電話會(huì)議、視頻會(huì)議及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議方式進(jìn)行的任何聽證），但專家組認(rèn)為有必要舉行的除外。當(dāng)事人也可以在支付相關(guān)費(fèi)用的前提下請求專家組舉行當(dāng)庭聽證。

第三十條 除非有特殊理由，如果一方當(dāng)事人未能遵守程序規(guī)則規(guī)定或者專家組確定的任何期限，專家組將繼續(xù)進(jìn)行程序，直至就所涉的爭議作出裁決。

第三十一條 除非有特殊理由，如果一方當(dāng)事人未能遵守程序規(guī)則中的任何規(guī)定或?qū)＜医M的任何指令，專家組有權(quán)依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞綇拇祟惽闆r中推理以得出相應(yīng)的結(jié)論。
 
第三十二條 如無特殊情形，專家組應(yīng)于成立后14個(gè)工作日內(nèi)就所涉通用網(wǎng)址爭議作出裁決，并將裁決提交域名爭議解決中心。

第三十三條 專家應(yīng)在簽署裁決前將裁決書草案提交域名爭議解決中心。在不影響專家獨(dú)立裁決的情況下，域名爭議解決中心可以就裁決書的形式問題進(jìn)行核閱。

第三十四條 在案件由3名專家組成合議專家組審理的情況下，裁決應(yīng)按多數(shù)人意見作出。每一位專家享有平等的表決權(quán)。專家組不能形成多數(shù)意見時(shí)，裁決依首席專家的意見作出。

第三十五條 裁決書應(yīng)以有形書面形式及電子形式作成，且應(yīng)說明裁決結(jié)果及裁決理由，寫明裁決作出的日期及專家的姓名。

第三十六條 正常情況下，裁決書的字?jǐn)?shù)不應(yīng)超過8000字。任何不同意見均應(yīng)隨附于裁決之中。如果專家組認(rèn)為投訴的爭議不屬于其管轄的范圍，亦應(yīng)加以說明。

第三十七條 如果在程序正式開始之前或進(jìn)行的過程中就被爭議通用網(wǎng)址提起了任何司法程序或仲裁程序，域名爭議解決中心或?qū)＜医M有權(quán)決定中止或終止程序，或繼續(xù)程序，直至作出裁決。

    當(dāng)事人在程序進(jìn)行期間就被爭議通用網(wǎng)址提起了任何司法程序或仲裁程序的，應(yīng)立即通知專家組和域名爭議解決中心。

第三十八條 在專家組作出裁決之前，通用網(wǎng)址爭議解決程序可因下列情況而終止：

    （一）當(dāng)事人之間自行達(dá)成和解；

    （二）專家組認(rèn)為通用網(wǎng)址爭議解決程序由于其他原因已無必要繼續(xù)進(jìn)行或不可能繼續(xù)進(jìn)行，除非一方當(dāng)事人在專家組規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出合理的反對理由。

第七章 裁決的送達(dá)與公布

第三十九條 在收到專家組傳送的裁決后，域名爭議解決中心應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)將裁決書全文傳送給各方當(dāng)事人以及通用網(wǎng)址注冊管理機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的通用網(wǎng)址注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第四十條 除非專家組根據(jù)當(dāng)事人的請求或爭議的具體情況另有決定，域名爭議解決中心應(yīng)將裁決的全部內(nèi)容在其http://dndrc.cietac.org網(wǎng)站上予以公布。

第八章 費(fèi)用

第四十一條 投訴人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向域名爭議解決中心繳納規(guī)定數(shù)額的費(fèi)用。除非專家組和域名爭議解決中心另有決定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

  （一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

   

  （二）費(fèi)用的繳納與退還：

  1、向域名爭議解決中心提交投訴書后10個(gè)工作日內(nèi)，投訴人應(yīng)當(dāng)依據(jù)其自己選擇的專家組成員數(shù)量及其提出投訴的通用網(wǎng)址的數(shù)量，按照上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向域名爭議解決中心繳納通用網(wǎng)址爭議解決程序所需的費(fèi)用。在此期限內(nèi)未依規(guī)定繳納相應(yīng)費(fèi)用的，視為撤回投訴。

  2、如果投訴人選擇3人專家組并交納了相應(yīng)費(fèi)用，被投訴人選擇1人專家組，案件將由一人專家組審理。在這種情況下，投訴人多繳的費(fèi)用應(yīng)予退回。

  3、通用網(wǎng)址爭議的投訴被視為撤回的，以及在專家組成立之前，有關(guān)通用網(wǎng)址爭議的投訴因投訴文件不符合要求而應(yīng)予駁回的，域名爭議解決中心將退還投訴人已經(jīng)繳納的費(fèi)用中屬于"專家費(fèi)"的部分；屬于"管理費(fèi)"的部分不予退還。

  4、根據(jù)本程序規(guī)則第三十七條、第三十八條的規(guī)定，通用網(wǎng)址爭議解決程序在結(jié)束之前終止的，域名爭議解決中心應(yīng)退還當(dāng)事人已經(jīng)繳納的部分專家費(fèi)。具體退還數(shù)額由域名爭議解決中心根據(jù)案件進(jìn)行的具體情況確定。

 （三）費(fèi)用的繳納方法：

  通用網(wǎng)址爭議解決程序費(fèi)用可以現(xiàn)金、支票、匯款或域名爭議解決中心所認(rèn)可的其他方式繳納。
  繳納地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)亮馬橋路32號高斕大廈6層
            中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)域名爭議解決中心

  域名爭議解決中心開戶銀行及帳號如下：

  戶 名：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)

  開戶銀行：中國銀行北京市分行亮馬河大廈分理處

  帳 號： 06757908101001

第四十二條 在特殊情形下，如應(yīng)當(dāng)事人的請求，專家組決定舉行當(dāng)庭聽證，域名爭議解決中心將根據(jù)案件的具體情況決定收取額外的費(fèi)用。

第九章 附則

第四十三條 除故意行為外，域名爭議解決中心及專家組成員均不就本規(guī)則下與通用網(wǎng)址爭議解決程序有關(guān)的任何行為或疏忽向任何一方當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

第四十四條 本程序規(guī)則自2002年1月1日起施行。經(jīng)CNNIC書面認(rèn)可后，域名爭議解決中心有權(quán)修改本規(guī)則，并于公布30日后生效。依據(jù)CNNIC《通用網(wǎng)址爭議解決辦法》提交本中心解決的通用網(wǎng)址爭議適用提交投訴時(shí)有效的程序規(guī)則。

第四十五條 本規(guī)則由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。