在使用國際信用卡收款通道的過程中,往往會遇到很多支付不成功的情況,讓那為什么會支付不成功呢 ?有沒有辦法提高一定的支付成功率?想搞清楚這些問題,首先我們得從信用卡支付的一個流程說起。 消費者在商戶網(wǎng)站上填寫信用卡信息,點擊提交;其實這是向銀行系統(tǒng)提交了一個支付申請,這個支付 申請首先會提交到信用卡支付網(wǎng)關,支付網(wǎng)關系統(tǒng)把提交的信息提交到銀行系統(tǒng)驗證并對該筆交易給予 一個風險評分值,風險值達到一定的分數(shù),系統(tǒng)會判為高風險交易,從而拒絕扣款,反饋支付失敗的結 果,反之成功,反饋支付成功的結果。那么究竟會有哪些原因導致信用卡支付不成功的呢? 1, 信息不完整、錯誤或中途終止支付。消費者在填寫信用卡相關信息的時候,不完整或者錯誤信息, 銀行無法或拒絕扣款。 2, 未授權交易。消費者用于支付的卡是3D卡,而在支付的過程中未填寫3D驗證碼。所以系統(tǒng)會判為未 授權交易,而拒絕扣款。 3, 黑卡,盜卡,復制卡。消費者用于支付的卡系統(tǒng)甄別為黑卡,復制卡等其他非法卡,系統(tǒng)拒絕扣款 。 4, 卡余額不足或卡有效期已過。消費者用于支付的卡超出了他的信用額度或卡過了有效期。 5, 風險地區(qū)支付。消費者支付的IP來自被國際信用卡組織列為高風險地區(qū),系統(tǒng)會評委高風險交易, 而拒絕扣款。如:委內瑞拉 6, 跨國,跨地區(qū)交易支付。消費者用于支付的卡是非本國的卡,存在盜卡消費的嫌疑,所以系統(tǒng)會評 為高分析交易,而拒絕扣款。 7, 網(wǎng)絡問題。消費者支付的時候網(wǎng)絡訪問速度慢或其他網(wǎng)絡問題,重復刷新支付頁面導致多次提交支 付申請或者系統(tǒng)未能接收到支付申請等。 8, 同一IP短時間內,重復支付多次。消費者在同一IP短時間內重復支付多次,存在套現(xiàn)、洗錢、詐騙 等其他非法行為嫌疑。系統(tǒng)拒絕扣款。 9, 單筆支付限額過高。單筆支付限額超出了消費者卡的最大單筆支付限額或者超出了系統(tǒng)設定的最高 單筆收款限額。 10,不良交易記錄的卡。消費者用于支付的卡,存在不良的交易記錄,如拒付等。 11,發(fā)卡行拒絕扣款。消費者所消費的發(fā)卡行拒絕扣款,具體原因需要消費者聯(lián)系他的發(fā)卡行,了解拒 絕原因。 以上是信用卡支付不成功的原因,了解了不成功的原因后,部分交易支付不成功不再是一件不可理解的 事。因為不成功的交易,如一些存在詐騙或非本人消費的情況,款收進來了,最終損失的還是商戶自己 ,當然也不排除沒有風險的交易,銀行拒絕扣款的情況。那有沒有辦法辦法避免呢?如何讓我的信用卡 收款成功率更高?多與客戶溝通,讓客戶放心支付,告訴客戶操作流程,網(wǎng)站支付說明一定要做的詳細 ,易懂!
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