大家對(duì)和印度人做生意都覺(jué)得很煩的，他們的鬼問(wèn)題特別多，非常難對(duì)付，很多人甚至收到印度的訊盤(pán)都當(dāng)作垃圾郵件處理。不過(guò)這總歸是不妥的，做生意嘛總是要有一線機(jī)會(huì)就爭(zhēng)取的，只要我們認(rèn)真按照國(guó)際規(guī)則辦事，提高自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不隨便做那些沒(méi)有保障的付款方式，我們跟尼日利亞也是可以做生意的。
印度人大概有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、印度人對(duì)于價(jià)格的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了質(zhì)量。即使報(bào)給他們的價(jià)格是市場(chǎng)上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。
2、印度人的忠誠(chéng)度是比較差的，也許和你合作多年，發(fā)現(xiàn)有其他廠家價(jià)格低一點(diǎn)點(diǎn)可能就轉(zhuǎn)單了，而歐美客戶忠誠(chéng)度則比較高。
3、印度人的精明是出了名了，他們很會(huì)很精明地算計(jì)種種可能出現(xiàn)的情況，但話說(shuō)回來(lái)這也是一個(gè)精明的商人應(yīng)該具備的素質(zhì)，這可能也是印度人能夠縱橫國(guó)際市場(chǎng)的主要原因吧。
根據(jù)海關(guān)的資料統(tǒng)計(jì)，印度從我國(guó)進(jìn)口的主要產(chǎn)品有：機(jī)電產(chǎn)品，包括電視機(jī)、計(jì)算機(jī)及音響等的電子元件、機(jī)械設(shè)備等產(chǎn)品、焦炭及煤、生絲及紡織品、醫(yī)藥品、鋼材、化工及染料中間體、耐火材料、輕工業(yè)品、及豆類(lèi)等。中國(guó)自印度的主要進(jìn)口商品有：鐵礦砂、鉻礦石、成品油、鋼材、植物油、氧化鋁、機(jī)電產(chǎn)品，鉆石及寶石等。
大家特別是新開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的企業(yè)在對(duì)印的貿(mào)易交易中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、在報(bào)價(jià)的時(shí)候適當(dāng)加上一點(diǎn)價(jià)格給他們砍，并可以根據(jù)不同的定量給他們報(bào)個(gè)等差的價(jià)格，讓他們覺(jué)得定多了有甜頭。對(duì)于那部分煩不勝煩的問(wèn)價(jià)格而從來(lái)不關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)的貿(mào)易商保持常規(guī)的回復(fù)，可以制定一個(gè)回復(fù)模板。對(duì)于吹自己實(shí)力有多強(qiáng)，訂單的數(shù)目有多大切不可全信，要適當(dāng)調(diào)查一下他們公司的狀況，至于訂單的數(shù)目，等他真正下單了以后才是具體的數(shù)目，否則都是把他當(dāng)做理論值處理。
2、堅(jiān)持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習(xí)慣貿(mào)易做法。仔細(xì)、認(rèn)真地審核并履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴(yán)格按信用證條款執(zhí)行，不給一些不法之徒以可趁之機(jī)。
不聽(tīng)信買(mǎi)主的花言巧語(yǔ)和種種理由，堅(jiān)持不做付款方式為D/P即期、遠(yuǎn)期和D/A的交易。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)在不斷變化，進(jìn)口政策也時(shí)有調(diào)整，一些進(jìn)口商，特別是一些中小商業(yè)公司隨時(shí)有可能以各種借口不履約。
俗話說(shuō)：“貨到地頭死”。由于進(jìn)口商掌握著主動(dòng)權(quán)，近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經(jīng)濟(jì)損失的中國(guó)公司已有數(shù)家。一些不法進(jìn)口商，貨到后以種種理由不?甑ヌ嶧�，并以此要挟出吭彨饲G�无理强迫中国公司逸x俳導(dǎo)酆透母犢罘絞轎狣/A，以達(dá)到以極低的價(jià)格買(mǎi)到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。
3、通過(guò)香港、新加坡的中間商，尤其是印度人在上述兩地開(kāi)的皮包公司達(dá)成的生意需加特別注意。他們有的是香港開(kāi)證，貨交到香港然后再轉(zhuǎn)船到印度；有的則是香港開(kāi)證，交貨目的地是印度；有的是中間商聯(lián)系，印度的最終用戶開(kāi)證。凡此種種情況，一定要注意調(diào)查中間商的基本情況和資信，分清責(zé)任，按規(guī)定的法律程序辦。近幾年，按以上方式成交的買(mǎi)賣(mài)，由于中間商在其中做了手腳，發(fā)生貿(mào)易糾紛，索賠甚至違反印度有關(guān)進(jìn)口的法律、法規(guī)的例子已有很多起。
4、注意市場(chǎng)調(diào)查，顧全大局，認(rèn)真制定價(jià)格和嚴(yán)格對(duì)外報(bào)價(jià)，不要為了開(kāi)拓市場(chǎng)和搶到客戶而低價(jià)傾銷(xiāo)。近年來(lái)，印度政府不斷以反傾銷(xiāo)名義對(duì)外國(guó)出口到印度的商品進(jìn)行反傾銷(xiāo)調(diào)查。中國(guó)出口到印度的不少商品因?yàn)槭艿秸{(diào)查而出口公司又未積極應(yīng)訴，因此而退出印度市場(chǎng)。今后，一旦再發(fā)生反傾銷(xiāo)調(diào)查案件，有關(guān)出口企業(yè)應(yīng)積極參加、配合相關(guān)商會(huì)組織的應(yīng)訴。
5、貨物到達(dá)目的地后，如果因?yàn)檫M(jìn)口商不付款不提貨或因質(zhì)量問(wèn)題需要退貨是允許的。出口商需憑原進(jìn)口商提供的不要貨證明、有關(guān)提貨憑證及出口商要求退貨函電委托船代理在付清港口倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、代理費(fèi)等合理費(fèi)用后辦理退貨手續(xù)。如果進(jìn)口商不愿給出口商出具不要貨的證明文件，出口商可憑進(jìn)口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進(jìn)口商不付款贖單的函電、有關(guān)提貨憑證及賣(mài)方要求將貨物回運(yùn)的函電委托船代理直接向印度有關(guān)港口海關(guān)提出退運(yùn)要求，并辦理有關(guān)手續(xù)。如果貨物被進(jìn)口商從海關(guān)提出，因質(zhì)量問(wèn)題需要退貨的，進(jìn)口商已交付的進(jìn)口關(guān)稅也可以退還，不過(guò)只能退還原來(lái)所交關(guān)稅的80%-90%。
近年來(lái)，少數(shù)不法進(jìn)口商常常以海關(guān)不允許提貨、海關(guān)將沒(méi)收、拍賣(mài)進(jìn)口商品及海關(guān)不退進(jìn)口關(guān)稅等謊言欺騙中國(guó)出口商，務(wù)必引起我們高度重視，出口商在辦理退貨手續(xù)時(shí)，應(yīng)注意在印海關(guān)規(guī)定的港口海關(guān)倉(cāng)庫(kù)存放時(shí)間內(nèi)不失時(shí)機(jī)地辦理有關(guān)手續(xù)。印度海關(guān)規(guī)定，貨物到港后可在海關(guān)倉(cāng)庫(kù)存放30天。滿30天后海關(guān)將向進(jìn)口商發(fā)出提貨通知。如進(jìn)口商因某種原因不能按時(shí)提貨，可根據(jù)自己的需要向海關(guān)提出延長(zhǎng)申請(qǐng)。如進(jìn)口商在延長(zhǎng)后的時(shí)間內(nèi)仍未能按時(shí)報(bào)關(guān)提貨，海關(guān)將再次（也是最后一次）向進(jìn)口商發(fā)出催促提貨的通知。如果進(jìn)口商在接到海關(guān)第二次通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)仍不提貨，也不做任何說(shuō)明和申請(qǐng)延長(zhǎng)，海關(guān)將拍賣(mài)有關(guān)商品。
6、加強(qiáng)與中國(guó)駐印度使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處和駐孟買(mǎi)總領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)商務(wù)室的聯(lián)系。貿(mào)易糾紛發(fā)生后，出口企業(yè)應(yīng)如實(shí)的將貿(mào)易的全過(guò)程通報(bào)中國(guó)有關(guān)駐外機(jī)構(gòu)，以便分析情況，提出建議，協(xié)助國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)盡快的解決問(wèn)題。
7、鄧白氏資料：根據(jù)英國(guó)商情機(jī)構(gòu)鄧白氏(D&B)所出版的International Risk & Payment Review ，1998年7月號(hào)的資料，印度的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)指針為DB3c。DB3代表的是「一般信用評(píng)價(jià)」，即該國(guó)「擁有足夠的貸款債務(wù)支付能力」。在亞洲國(guó)家之中與南韓、菲律賓同級(jí)，略遜于中國(guó)大陸(DB3a)及馬來(lái)西亞(DB3b)，但優(yōu)于泰國(guó)(DB3d)。
總之，我國(guó)出口商與印度商交易，仍應(yīng)仔細(xì)了解對(duì)方的信用狀況，小心謹(jǐn)慎為宜。