核心提示:儲(chǔ)戶與銀行此前建立儲(chǔ)蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是明顯違約;此外,工商銀行單方面變更合同內(nèi)容,設(shè)定最低、最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加以簡(jiǎn)單公告之后就去實(shí)施合同內(nèi)容,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,屬霸王條款。
律師表示,儲(chǔ)戶與銀行此前建立儲(chǔ)蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是明顯違約,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,屬霸王條款。
工商銀行近日發(fā)布公告調(diào)整23項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其中,多數(shù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施上調(diào),部分項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上漲100%~150%。
據(jù)工行在其官方網(wǎng)站刊登的調(diào)整個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告顯示,此次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整范圍涉及23項(xiàng)個(gè)人日常的金融業(yè)務(wù),包括匯款、異地存取款、資信證明、綜合對(duì)賬單、外匯匯款等。
存取匯款業(yè)務(wù)費(fèi)用飆漲
在一些存、取款以及匯款業(yè)務(wù)上,工行調(diào)整后的資費(fèi)上下限標(biāo)準(zhǔn)比以前上漲了100%。
以個(gè)人異地存款為例,調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“按存款金額0.5%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”;調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,“按存款金額0.5%收取,最低每筆2元,最高每筆100元!
個(gè)人異地取款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也從“按取款金額1%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”,調(diào)整至“按取款金額1%收取,最低每筆2元,最高每筆100元”。
對(duì)于匯款直通車業(yè)務(wù)(行內(nèi)異地及跨行匯款),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從“按匯款金額1%收取,最低每筆1元,最高每筆50元”,調(diào)整至“按匯款金額1%收取,最低每筆2元,最高每筆100元”。與其他銀行相比,這一收費(fèi)差距也開始拉大。比如,招商銀行柜面異地普通匯款,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“按匯款金額的1%收取,最低1元,最高50元”。
不過,工行把自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬、匯款的費(fèi)用降低了,從前是“同柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,現(xiàn)在則是“按照柜面收費(fèi)的90%收取”。
對(duì)于外匯匯出匯款,以前統(tǒng)一按匯款金額的1%收費(fèi),最低20元,最高200元,F(xiàn)在對(duì)匯出境的,按匯款金額1%收取,最低50元,最高260元,另加收電訊費(fèi)、郵費(fèi)(如有)。
其他收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)上漲
工行其他收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)也在大幅上升。比如,工行“個(gè)人存款證明”業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從“每份20元”調(diào)整至“每份50元”,漲了150%;“個(gè)人貸款證明”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則從“每份50元”調(diào)整至 “每份100元”,上漲了100%;“個(gè)人信用卡守信證明”,則從“每份50元”,調(diào)整至“每份100元”,上漲了100%。而農(nóng)行、招行的“個(gè)人存款證明”均為每份20元。
公告還表示,此前“殘缺污損貨幣清點(diǎn)”項(xiàng)目,原先并不收費(fèi),現(xiàn)在調(diào)整為“對(duì)按人民銀行有關(guān)規(guī)定界定的殘缺污損貨幣,200張 (枚,不含)以下免費(fèi),200張(枚,含)以上最低5元,每增加100張(枚)加收1元!
律師:其他銀行恐跟進(jìn)
工行在公告中表示,調(diào)整個(gè)人金融項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是為了“提供更為優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,調(diào)整的原則是“是加強(qiáng)服務(wù)、兼顧成本,使您能享用安全、方便、快捷的個(gè)人金融服務(wù)!
記者就此事采訪了律師表示,由于國(guó)內(nèi)銀行存在同質(zhì)化經(jīng)營(yíng),工行手續(xù)費(fèi)漲價(jià)后,“未來一兩年,估計(jì)其他銀行都會(huì)這么做的!
律師表示,儲(chǔ)戶與銀行此前建立儲(chǔ)蓄合同,雙方是合約關(guān)系,但工行僅通過單方面公告的方式,并未經(jīng)過雙方協(xié)商就擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是明顯違約;此外,工商銀行單方面變更合同內(nèi)容,設(shè)定最低、最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加以簡(jiǎn)單公告之后就去實(shí)施合同內(nèi)容,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,屬霸王條款。
昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者隨機(jī)訪問了幾家銀行,這些銀行表示并沒有提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃。 |