公司應(yīng)當(dāng)依法如何辭退違紀(jì)員工
筆者近來代理一些外資企業(yè)的勞動(dòng)糾紛案件,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多數(shù)的公司人力資源主管遇到的最棘手的一個(gè)問題就是如何處理好合同期未滿辭退違紀(jì)員工的問題,通常的結(jié)局都是訴訟或是仲裁。公司的經(jīng)理人員或人事主管常常會(huì)問,我們怎么會(huì)走到這一步呢?而根據(jù)筆者在代理具體案件過程中了解,大多數(shù)的勞動(dòng)糾紛訴訟都是由于常識(shí)性錯(cuò)誤引起的,而相關(guān)人員特別是人事主管如果具備基本勞動(dòng)法知識(shí),那么這些錯(cuò)誤就是可以避免的。針對(duì)這個(gè)問題,筆者認(rèn)為公司的人事主管可以了解以下如何解除勞動(dòng)合同或是辭退違紀(jì)員工的常識(shí),這樣既可以避免整個(gè)解除勞動(dòng)合同過程中雙方過于對(duì)立且使您的公司避免出庭應(yīng)訟。
依照本公司的規(guī)章制度進(jìn)行處罰
如果一家公司在其日常的生產(chǎn)經(jīng)營中,忽視本公司的既定規(guī)章制度,那么很可能會(huì)產(chǎn)生麻煩。員工會(huì)據(jù)此要求用人單位承擔(dān)沒有按照規(guī)定而違規(guī)解除與其勞動(dòng)合同的責(zé)任。因此公司的相關(guān)管理人員或人事主管一定要對(duì)本公司的規(guī)章制度熟練掌握,并在日常生產(chǎn)經(jīng)營中認(rèn)真加以貫徹必要時(shí)還應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)。此外,要把這些規(guī)章制度講解給每位員工且確認(rèn)每位員工都收到這些規(guī)章制度的書面內(nèi)容。
在解除勞動(dòng)合同前要經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查
提起調(diào)查程序的起點(diǎn)相對(duì)來說要比較低,當(dāng)公司確認(rèn)員工違反了相關(guān)公司規(guī)定、指引、規(guī)章或是程序,具體負(fù)責(zé)人員就應(yīng)該啟動(dòng)調(diào)查程序。如果違紀(jì)情況非常嚴(yán)重,那么就要在調(diào)查結(jié)果出來以前,中止該員工的工作并最終采取相應(yīng)的懲戒措施。
調(diào)查的時(shí)間觀念也要加強(qiáng)。在一些情況下,如果沒有及時(shí)、徹底調(diào)查會(huì)造成延誤時(shí)間及縱容員工的假象。同時(shí),如果不及時(shí)處理,會(huì)造成以后在其他員工遇到類似情況時(shí),更加難以處理。
在解除勞動(dòng)合同以前,要有針對(duì)性地制定一些備用方案
在如果不是必須采取解除合同作為懲戒措施時(shí),可以考慮一些其他選擇?陬^及書面的警告或是中止工作都是可行的方案。然而要確保公司所采取的措施在處理相同違紀(jì)行為時(shí)要具有連貫性和一致性。如果可行應(yīng)該在采取解除勞動(dòng)合同時(shí),給予該員工改正的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中,公司更要認(rèn)識(shí)到要努力幫助該名員工改正錯(cuò)誤,因?yàn)閱T工的流失對(duì)于用人單位來說是最大的成本支出。因此公司可以在該員工的表現(xiàn)不符合公司的期望值時(shí)幫助其改正,這樣可以省掉大量的財(cái)力和人力。
仔細(xì)斟酌解除合同合同的程序
要多花一點(diǎn)時(shí)間來研究斥退違紀(jì)員工程序中的步驟和細(xì)節(jié),仔細(xì)研究公司的決定并以公司的規(guī)定為依據(jù)。在解除與員工的勞動(dòng)合同前咨詢律師意見,而不是在其后。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),一些用人單位并沒有認(rèn)真研究相關(guān)法律或是利用法律減少解除勞動(dòng)合同所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而由此造成的結(jié)果就是這些用人單位會(huì)在其后驚訝地發(fā)現(xiàn)由此產(chǎn)生了高額的訴訟費(fèi)用并浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間和精力。
做好每名員工的日常檔案工作
在解雇一名員工前,用人單位要確認(rèn)“這名員工的不良工作表現(xiàn)記錄是否完整”。該員工檔案應(yīng)當(dāng)包括其以往工作表現(xiàn)評(píng)估,與該名員工討論其工作表現(xiàn)的工作記錄以及采取的任何改進(jìn)措施。不要在解雇該員工的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)該員工檔案里的材料只有一小部分,且有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)紀(jì)錄為良好,這樣就會(huì)造成用人單位在潛在訴訟中處于極其不利的地位。
在進(jìn)行解雇談話時(shí)要考慮細(xì)節(jié)
實(shí)踐中,一些用人單位往往會(huì)過多考慮到解雇的程序反而忽視了一些重要的細(xì)節(jié)。通常應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):公司什么時(shí)候宣布解除違紀(jì)員工勞動(dòng)合同?不要等到每周的最后一個(gè)工作日才去解雇這個(gè)員工,如果確實(shí)需要與這個(gè)員工解除勞動(dòng)合同,那么就馬上去做。等待只能產(chǎn)生更多的麻煩。
參加的人員有哪些?除了人事主管或是負(fù)責(zé)解除勞動(dòng)關(guān)系的管理人員,其他必要人員的在場會(huì)在以后成為非常重要的證人,這點(diǎn)非常重要。
應(yīng)該考慮維護(hù)被解雇員工的尊嚴(yán),通常如果在解雇過程中充分考慮到維護(hù)該名員工的尊嚴(yán)并給予充分尊重,這樣就會(huì)極大減少其后訴訟的產(chǎn)生。
相應(yīng)的補(bǔ)償工作是否已經(jīng)做好。在最后一次解雇交談中,要準(zhǔn)備好相應(yīng)的補(bǔ)償或最后一個(gè)月的工資。
要給予被辭退員工被辭退的真實(shí)原因
有些用人單位在解雇員工時(shí),往往為了員工的面子而用虛假的理由作為解除勞動(dòng)合同的依據(jù)。假的或是使人誤解的理由會(huì)在以后的訴訟中使用人單位陷于被動(dòng)。管理人員應(yīng)該懂得如何引用確鑿的事實(shí)來說明解除該員工勞動(dòng)合同的根據(jù)。員工的個(gè)人檔案也應(yīng)該對(duì)這些事實(shí)予以登記記錄以備將來可能開始的訴訟。
其他
為了確保保密并防止不必要的糾紛,在解除員工勞動(dòng)合同過程中最好限制知情人員范圍,主要為被解雇員工的直接主管,公司的主要管理人員及律師;此外在每一次解除勞動(dòng)合同后,要認(rèn)真研究并審視公司的相關(guān)行為,進(jìn)行相互對(duì)比以確認(rèn)有無不當(dāng)之處并作相應(yīng)改正及完善。
以上這些建議并不能完全保證防止法律問題的產(chǎn)生,用人單位需要建立一個(gè)規(guī)范的解除合同程序;谝(guī)范程序,將確保用人單位的規(guī)定能夠得到正確實(shí)施并保證其一貫性,而專業(yè)律師的咨詢服務(wù)更是其中重中之重。 作者:崔子偉