侵害名譽(yù)權(quán) 重慶法院判決新浪等網(wǎng)站賠禮道歉 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào) 秦力文 重慶市豐都縣近日判決一起網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵害案,北京新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司、重慶市電信有限公司豐都縣分公司因其網(wǎng)站言論監(jiān)管乏力,造成余某名譽(yù)權(quán)受到侵害,豐都法院判決二被告分別在新浪網(wǎng)、豐都信息港網(wǎng)站刊登聲明,公開(kāi)向原告賠禮道歉。 2007年7月6日,一網(wǎng)民在北京新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)的新浪網(wǎng)網(wǎng)站“新浪論壇”的“新浪雜談”欄目上傳了一篇題為《請(qǐng)看:豐都××公司最大的一坨屎》的貼子,文中使用了下流、淫穢的語(yǔ)言,對(duì)本案原告的外在形象、道德品質(zhì)、人格尊嚴(yán)等進(jìn)行漫罵、侮辱、誹謗和丑化。文章還對(duì)原告的具體身份進(jìn)行了敘述。當(dāng)月16日,新浪網(wǎng)應(yīng)發(fā)貼作者要求刪除該貼。該貼在新浪網(wǎng)共保留11天。同月13日,該文被三次復(fù)制轉(zhuǎn)貼到重慶市電信有限公司豐都縣分公司開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)的豐都信息港網(wǎng)站的“鬼城囈語(yǔ)”論壇。 15日、16日,豐都信息港網(wǎng)站先后刪除該文。該貼在豐都信息港網(wǎng)站共保留4天,瀏覽人數(shù)達(dá)200余人次。后余某向豐都縣公安局報(bào)案,因未查找到發(fā)貼人而將新浪網(wǎng)、豐都信息港網(wǎng)站起訴至法院,要求消除影響、賠禮道歉、賠償精神損失10000元。 法院審理認(rèn)為,名譽(yù)是社會(huì)對(duì)公民或者法人的信用、聲望、品德、才干、形象等各方面的綜合評(píng)價(jià)。每個(gè)公民依法享有名譽(yù)權(quán),侵害他人名譽(yù)的行為依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。他人在新浪網(wǎng)和豐都信息港發(fā)布的帖子指向的人物特征明確,文中具有明顯侮辱、誹謗他人的內(nèi)容。作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的新浪網(wǎng)和豐都信息港網(wǎng)站,依法應(yīng)當(dāng)對(duì)法律禁止發(fā)布的信息負(fù)有監(jiān)管義務(wù),在合理的時(shí)間內(nèi),應(yīng)當(dāng)且能夠通過(guò)必要的技術(shù)手段或人工手段對(duì)信息進(jìn)行審查,并依據(jù)表面合理標(biāo)準(zhǔn)審查判斷是否屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定禁止發(fā)布的信息。在審查信息時(shí),兩網(wǎng)站通過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾及人工瀏覽應(yīng)當(dāng)能夠發(fā)現(xiàn)該帖子使用的侮辱性語(yǔ)言,能夠?qū)彶榕袛喑銎溆谜Z(yǔ)明顯系對(duì)他人名譽(yù)進(jìn)行損害,明顯屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定禁止發(fā)布的信息,應(yīng)當(dāng)有義務(wù)且有能力及時(shí)刪除該侵權(quán)信息,停止該信息的發(fā)布、傳輸。然而本案信息發(fā)布者將該文發(fā)布到網(wǎng)站后,兩網(wǎng)站沒(méi)有對(duì)帖子內(nèi)容履行合理的監(jiān)控、及時(shí)刪除的法定義務(wù),致使該文在網(wǎng)上傳播,客觀上侵害了余某的名譽(yù)權(quán),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對(duì)于余某的精神損失,因侵權(quán)行為造成的實(shí)際影響范圍較小,損害較輕,未造成嚴(yán)重后果,且通過(guò)其他責(zé)任形式足以恢復(fù),其精神損失主張不予支持。豐都法院遂依照相關(guān)的法律、法規(guī)及司法解釋作出了二網(wǎng)站分別在各自開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站上向余某公開(kāi)賠禮道歉,駁回余某其他訴訟請(qǐng)求的判決。原告對(duì)一審判決不服,上訴后二審法院維持了豐都法院的一審判決。 目前,新浪網(wǎng)與豐都信息網(wǎng)被告按判決提交了公開(kāi)賠禮道歉的聲明,法院審查后將予以刊登。
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