“中國(guó)博客第一案”創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)新規(guī)則------網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)領(lǐng)域的“避風(fēng)港”原則
案情簡(jiǎn)介

南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授陳堂發(fā)，于2005年10月上旬的一個(gè)晚上在中國(guó)博客網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一篇于2005年6月24日上傳的題為《爛人爛教材》的心情日記，署名為“長(zhǎng)套襪”的博客在該日記中寫(xiě)到:“今天一覺(jué)睡到下午3點(diǎn)，突然想起來(lái)明天要考陳堂發(fā)的《新聞倫理與法規(guī)》，遂起，復(fù)印筆記。結(jié)果發(fā)現(xiàn)筆記是沒(méi)有用的，記得太雜且又不全，于是決定看書(shū)。一遍看下來(lái)，腦子里沒(méi)有任何印象，也沒(méi)有書(shū)的痕跡。陳堂發(fā)果然是個(gè)猥瑣人，從他寫(xiě)的書(shū)可見(jiàn)一斑，沒(méi)有任何邏輯性可言，甚至都沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)直就是個(gè)流氓……難怪一遍下來(lái)什么都記不住�！标愄冒l(fā)認(rèn)為該博客日記對(duì)其人身進(jìn)行了侮辱，于是對(duì)該博客日記進(jìn)行了公證，并于2005年10月24日打電話給中國(guó)博客網(wǎng)要求刪除帖子并向他賠禮道歉，中國(guó)博客網(wǎng)要求陳堂發(fā)提供身份證明，以證實(shí)那篇博客日記中所指的人就是他，不然因無(wú)法核實(shí)身份而不能刪除帖子，而陳堂發(fā)認(rèn)為無(wú)須提供身份證明，因雙方意見(jiàn)不一，《爛人爛教材》的帖子沒(méi)能馬上刪除。
　　2005年10月31日，陳堂發(fā)向南京市鼓樓區(qū)人民法院提起訴訟，起訴中國(guó)博客網(wǎng)，并提出三項(xiàng)訴訟請(qǐng)求:判令被告停止侵害，公開(kāi)道歉，消除影響；要求被告賠償精神撫慰金10000元；由被告承擔(dān)本案全部訴訟費(fèi)。本文作者作為中國(guó)博客網(wǎng)的代理律師提出：中國(guó)博客網(wǎng)作為網(wǎng)站沒(méi)有民事權(quán)利能力和民事行為能力，不具備訴訟主體資格，原告起訴錯(cuò)誤，應(yīng)駁回起訴。

原告陳堂發(fā)撤回對(duì)中國(guó)博客網(wǎng)的起訴，又于2005年12月20日重新起訴，將中國(guó)博客網(wǎng)的創(chuàng)辦單位杭州博客信息技術(shù)有限公司訴至法院，訴訟請(qǐng)求為：判令被告在中國(guó)博客網(wǎng)首頁(yè)刊登致歉聲明，并保留242天；賠償經(jīng)濟(jì)損失1324元；賠償精神撫慰金10000元；由被告承擔(dān)本案全部訴訟費(fèi)。
    爭(zhēng)議焦點(diǎn)

1、題為《爛人爛教材》的文章是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)？

2、被告對(duì)題為《爛人爛教材》的文章是否有事前審查的義務(wù)？

3、被告在接到投訴電話時(shí)是否有權(quán)要求投訴人提供身份證明？

4、被告接到投訴電話后沒(méi)有及時(shí)停止傳輸該文章是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)？

雙方一審觀點(diǎn)

【原告觀點(diǎn)】

1、《爛人爛教材》文章中的“流氓”、“猥瑣”等詞具有明顯的侮辱性質(zhì)，對(duì)原告的名譽(yù)造成了損害，構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)。

2、被告在《爛人爛教材》這篇文章一上傳發(fā)表就有監(jiān)管審查的義務(wù)，因未審查致使侮辱文章擴(kuò)大影響，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、原告沒(méi)有提供身份證明的義務(wù)。

4、被告在接到投訴電話后仍然不予刪除文章，具有主觀故意，更應(yīng)承擔(dān)名譽(yù)侵權(quán)責(zé)任。

【被告觀點(diǎn)】

1、《爛人爛教材》文章中的“流氓”、“猥瑣”等詞盡管不雅，但結(jié)合作者本身的寫(xiě)作意圖、網(wǎng)絡(luò)的特殊語(yǔ)境及文章的點(diǎn)擊率等因素分析，該作者使用的這些用詞并沒(méi)有侮辱的惡意，不構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)。

2、網(wǎng)絡(luò)信息量巨大，不能像對(duì)待傳統(tǒng)媒體一樣賦予類(lèi)似中國(guó)博客網(wǎng)的網(wǎng)站對(duì)上傳文章的事前審查義務(wù)，這不僅在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)，而且在法律上也不公平、不合理

3、被告有權(quán)要求投訴人提供身份證明，對(duì)類(lèi)似中國(guó)博客網(wǎng)的網(wǎng)站不能僅賦予義務(wù)和責(zé)任，同樣應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)利，這是權(quán)利義務(wù)相一致原則的要求。

4、被告在接到投訴電話后的處理并無(wú)不當(dāng)，其行為并不符合名譽(yù)侵權(quán)的四個(gè)構(gòu)成要件，從而不構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)，文章沒(méi)有及時(shí)被刪除的責(zé)任在于原告陳堂發(fā)拒不提供身份證明。

一審判決結(jié)果

《爛人爛教材》文章中的“流氓”、“猥瑣”等詞在普通人看來(lái)具有侮辱性質(zhì)從而構(gòu)成有害信息，而對(duì)該有害信息被告沒(méi)有事先審查的義務(wù)，只有接到投訴電話后網(wǎng)站才有義務(wù)停止傳輸該有害信息。被告在接到投訴電話后只是要求原告提供身份證明，而沒(méi)有在合理時(shí)間內(nèi)采取措施停止傳輸該有害信息，未盡到“善良管理人”的注意義務(wù)，根據(jù)《全國(guó)人大關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第7條的規(guī)定，被告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。關(guān)于被告抗辯原告在投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)提供身份證明的主張目前沒(méi)有法律規(guī)定，對(duì)于侮辱性語(yǔ)言提出的投訴，無(wú)需投訴人提供身份證明；對(duì)于非侮辱性語(yǔ)言提出的投訴，投訴人應(yīng)當(dāng)提供身份證明等書(shū)面通知以便網(wǎng)站核實(shí)。

鑒于被告從發(fā)現(xiàn)有害信息到采取措施時(shí)間間隔較短，原告也未舉證被告采取措施前該信息對(duì)其造成了重大的影響，同時(shí)，本案直接侵權(quán)主體并非被告，被告過(guò)錯(cuò)行為發(fā)生的主要原因是其對(duì)有害信息的判斷標(biāo)準(zhǔn)存在失誤，在確定原告身份后立即采取措施停止傳輸，其主觀過(guò)錯(cuò)程度較輕，結(jié)合目前有害信息已被刪除的事實(shí)，判令被告在中國(guó)博客網(wǎng)首業(yè)刊登致歉聲明并保留10天，向原告陳堂發(fā)賠償公證費(fèi)的經(jīng)濟(jì)損失1000元。

被告上訴

被告不服一審法院的判決提起上訴，認(rèn)為一審法院就身份證明問(wèn)題作出的判決讓所有類(lèi)似中國(guó)博客網(wǎng)的網(wǎng)站陷入了兩難的選擇。因?yàn)�，�?quán)利人提出投訴時(shí)，通常都認(rèn)為網(wǎng)站中的信息是帶有侮辱、誹謗性質(zhì)的，如果按這個(gè)判決，投訴人就無(wú)需提供身份證明，而網(wǎng)站將“左右為難”：網(wǎng)站要么立即采取措施、刪除被指控的文章，否則就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；要么因無(wú)故刪除用戶的文章，違反了與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議，要承擔(dān)違約責(zé)任。

二審判決結(jié)果

博客用戶享有言論自由，而作為提供博客服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，與博客用戶存在合同關(guān)系，負(fù)有保證博客用戶正當(dāng)發(fā)表言論的義務(wù)。博客公司是商事經(jīng)營(yíng)者，其無(wú)權(quán)認(rèn)定有關(guān)言論是否構(gòu)成侵權(quán)，如果博客公司依據(jù)自己的判斷直接刪除相關(guān)內(nèi)容后可能會(huì)被博客用戶追訴，此時(shí)博客公司又將面臨承擔(dān)違約責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商博客公司有權(quán)要求主張權(quán)利的主體提供有關(guān)身份等證據(jù)，博客公司可以據(jù)此證明其確已接到相關(guān)言論涉嫌侵權(quán)的投訴。但投訴人提供身份證明需要一個(gè)過(guò)程，而網(wǎng)絡(luò)傳播很快，如對(duì)涉嫌侵犯他人合法利益的文章不及時(shí)采取措施控制傳輸，將可能會(huì)使負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，網(wǎng)站在要求投訴人提供身份證明的同時(shí)，應(yīng)先采取措施限制信息的傳播，但如投訴人在合理的期間內(nèi)未提供身份證明，網(wǎng)站有權(quán)取消限制傳播的措施恢復(fù)文章的傳播。由于上訴人博客公司只是要求被上訴人陳堂發(fā)提供身份證明而沒(méi)有采取措施停止傳輸，給被上訴人陳堂發(fā)造成了損害。因此，駁回上訴，維持原判。

點(diǎn)評(píng)

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，博客浪潮在全球興起，博客在中國(guó)也開(kāi)始步入大眾視野，2006年中國(guó)博客數(shù)量有望突破6000萬(wàn)個(gè)。因博客具有開(kāi)放、自由、流動(dòng)、匿名等特點(diǎn)，深受歡迎，越來(lái)越多的人開(kāi)始申請(qǐng)開(kāi)通自己的博客，以不斷更新的網(wǎng)絡(luò)日志的形式，簡(jiǎn)易便捷地發(fā)布自己的思想心得，與人交流和共享。然而，在這股博客浪潮中也難免泥沙俱下，博客傳播色情、暴力、泄露秘密、誹謗他人的事件屢見(jiàn)不鮮。如何規(guī)范博客使其健康發(fā)展顯的迫在眉睫，“中國(guó)博客第一案”為我們提供了很好的素材，該案引申出了一系列的法律問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)管？在監(jiān)管過(guò)程中有哪些權(quán)利義務(wù)？網(wǎng)民的言論自由權(quán)、權(quán)利人的名譽(yù)權(quán)及網(wǎng)站利益如何平衡等話題引起網(wǎng)上乃至全社會(huì)的熱烈討論，該案確定的一些法律規(guī)則對(duì)于網(wǎng)站的規(guī)范經(jīng)營(yíng)及健康發(fā)展具有極其重要的推動(dòng)作用，這也是該案作為“中國(guó)博客第一案”的意義所在。

2、本案是一起網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)糾紛的新型民事案件，盡管名譽(yù)權(quán)糾紛我國(guó)法律有了相關(guān)的規(guī)定，但由于網(wǎng)絡(luò)空間的全球性、虛擬性和網(wǎng)絡(luò)管理的局限性，名譽(yù)權(quán)糾紛的有關(guān)規(guī)定受到了前所未有的挑戰(zhàn)，如不加分析簡(jiǎn)單地加以適用，效果將適得其反。投訴人在投訴時(shí)是否應(yīng)向網(wǎng)站提供身份證明，在網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)領(lǐng)域我國(guó)法律有了明確的規(guī)定，確定了“避風(fēng)港”原則，為解決這方面的糾紛提供了明確的法律依據(jù)。而在網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)領(lǐng)域我國(guó)法律還缺乏相應(yīng)的規(guī)定，現(xiàn)二審法院采納上訴人代理律師的意見(jiàn)借鑒了“避風(fēng)港”原則，在網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)領(lǐng)域確定了投訴人在投訴時(shí)應(yīng)向網(wǎng)站提供身份證明，如投訴人在合理的期間內(nèi)未提供身份證明，網(wǎng)站有權(quán)取消限制傳播的措施恢復(fù)文章的傳播的法律規(guī)則。本案為所有的網(wǎng)站處理網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)糾紛提供了明確的法律指引。

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